Câu hỏi:

19/10/2024 1,279

Khi tham gia vào một cuộc trò chuyện nhóm trực tuyến và chứng kiến một cuộc tranh cãi gay gắt giữa hai thành viên, bạn nên làm gì?

A. Tham gia vào cuộc tranh cãi và tạo thêm sự căng thẳng bằng cách chỉ trích cả hai bên.

B. Tìm cách hướng cuộc trò chuyện sang một chủ đề khác.

C. Thử làm dịu mối quan hệ bằng cách khuyến khích cả hai bên thảo luận một cách lịch sự và tim ra giải pháp hòa bình.

D. Rời khỏi cuộc trò chuyện nhóm và không can thiệp vào vấn đề.

Quảng cáo

Trả lời:

verified
Giải bởi Vietjack

A . Sai: Tham gia vào cuộc tranh cãi bằng cách chỉ trích cả hai bên sẽ chỉ làm tình hình căng thẳng thêm và không mang lại giải pháp. Chỉ trích sẽ khiến cả hai bên cảm thấy bị tấn công, từ đó có thể khiến xung đột leo thang và phá vỡ môi trường thảo luận lành mạnh. Trong tình huống này, vai trò của bạn nên là người hòa giải và thúc đẩy một cuộc thảo luận tích cực, chứ không phải thêm dầu vào lửa.

B . Đúng: Việc chuyển hướng cuộc trò chuyện sang một chủ đề khác có thể là một cách để giảm căng thẳng và tạm thời giải quyết vấn đề. Tuy nhiên, điều này chỉ có thể hiệu quả trong một số tình huống, khi cuộc tranh cãi không quá nghiêm trọng và mọi người đều sẵn sàng ngừng lại. Nếu mâu thuẫn giữa các thành viên thực sự cần được giải quyết, việc lảng tránh vấn đề có thể không phải là cách tốt nhất. Tùy thuộc vào tình hình, đôi khi cần đối mặt và giải quyết mâu thuẫn thay vì tránh né.

C . Đúng: Khuyến khích hai bên thảo luận một cách lịch sự và tìm kiếm giải pháp hòa bình là hành động ứng xử nhân văn và mang tính xây dựng. Thay vì để tranh cãi leo thang, bạn có thể đóng vai trò trung gian giúp cả hai bên lắng nghe quan điểm của nhau một cách tôn trọng. Việc tạo cơ hội cho họ giải quyết mâu thuẫn một cách hòa bình và văn minh giúp bảo vệ không khí thảo luận tích cực trong nhóm.

D . Sai: Rời khỏi cuộc trò chuyện mà không can thiệp là hành động lảng tránh và không giúp giải quyết vấn đề. Nếu bạn chứng kiến một cuộc tranh cãi gay gắt và cảm thấy có thể giúp đỡ, việc can thiệp một cách khéo léo để hòa giải là điều nên làm. Nếu bạn chỉ đơn thuần rời đi, cuộc tranh cãi có thể tiếp tục và có khả năng gây tổn thương cho những người tham gia. Điều này cũng làm giảm tính trách nhiệm và sự đoàn kết trong nhóm.

Bình luận


Bình luận

CÂU HỎI HOT CÙNG CHỦ ĐỀ

Lời giải

A .Sai: Chỉ trích người khác một cách công khai không phải là cách ứng xử văn minh và có thể gây tổn thương cho người bị chỉ trích, cũng như làm tăng căng thẳng trong diễn đàn. Điều này dễ dẫn đến tranh cãi và làm mất đi tính xây dựng của cuộc thảo luận. Thay vào đó, cần tập trung vào thảo luận ý kiến, không nên công kích cá nhân. Cách tiếp cận nhân văn là thảo luận với sự tôn trọng và tập trung vào quan điểm, không phải vào cá nhân.

B . Đúng: Lắng nghe và tôn trọng ý kiến của người khác là nền tảng của giao tiếp có văn hóa trên không gian mạng. Dù bạn có đồng ý hay không, việc thể hiện sự tôn trọng đối với người khác giúp duy trì môi trường thảo luận tích cực và mở rộng cơ hội học hỏi. Việc thảo luận một cách lịch sự và xây dựng không chỉ giúp cải thiện mối quan hệ giữa các thành viên, mà còn thúc đẩy đối thoại có ích và mang tính đóng góp cho diễn đàn.

C . Sai: Bỏ qua ý kiến của người khác mà không xem xét hoặc giải thích là thiếu tôn trọng và không phù hợp với ứng xử văn minh. Giao tiếp hiệu quả yêu cầu sự lắng nghe và phản hồi có trách nhiệm. Khi bỏ qua ý kiến của người khác, bạn không những làm giảm chất lượng cuộc thảo luận mà còn có thể tạo ra cảm giác bị coi thường cho người tham gia. Điều quan trọng là phản hồi một cách có cơ sở và lắng nghe quan điểm đối lập.

D . Sai: Yêu cầu người khác rời khỏi diễn đàn chỉ vì họ có ý kiến khác biệt là một hành động không chấp nhận được trong một môi trường thảo luận mở và dân chủ. Diễn đàn trực tuyến là nơi để trao đổi các quan điểm khác nhau, và việc loại bỏ người nêu ý kiến chỉ vì quan điểm của họ không giống bạn là thiếu tôn trọng. Mục tiêu của diễn đàn là đối thoại, học hỏi, và chia sẻ ý kiến một cách lành mạnh, không phải loại trừ người khác chỉ vì sự bất đồng.

Lời giải

Đáp án là A,B,D . Tất cả những lợi ích này đều làm nổi bật sức mạnh của giao tiếp trong không gian mạng, giúp cải thiện kết nối xã hội, tiết kiệm thời gian, và tạo điều kiện thuận lợi cho việc giao tiếp. Trong đó, khả năng vượt qua khoảng cách địa lý có thể xem là một trong những lợi ích quan trọng nhất, vì nó cho phép mọi người kết nối với nhau một cách dễ dàng và linh hoạt hơn bao giờ hết

Vietjack official store
Đăng ký gói thi VIP

VIP +1 - Luyện thi tất cả các đề có trên Website trong 1 tháng

  • Hơn 100K đề thi thử, đề minh hoạ, chính thức các năm
  • Với 2tr+ câu hỏi theo các mức độ Nhận biết, Thông hiểu, Vận dụng
  • Tải xuống đề thi [DOCX] với đầy đủ đáp án
  • Xem bài giảng đính kèm củng cố thêm kiến thức
  • Bao gồm tất cả các bậc từ Tiểu học đến Đại học
  • Chặn hiển thị quảng cáo tăng khả năng tập trung ôn luyện

Mua ngay

VIP +3 - Luyện thi tất cả các đề có trên Website trong 3 tháng

  • Hơn 100K đề thi thử, đề minh hoạ, chính thức các năm
  • Với 2tr+ câu hỏi theo các mức độ Nhận biết, Thông hiểu, Vận dụng
  • Tải xuống đề thi [DOCX] với đầy đủ đáp án
  • Xem bài giảng đính kèm củng cố thêm kiến thức
  • Bao gồm tất cả các bậc từ Tiểu học đến Đại học
  • Chặn hiển thị quảng cáo tăng khả năng tập trung ôn luyện

Mua ngay

VIP +6 - Luyện thi tất cả các đề có trên Website trong 6 tháng

  • Hơn 100K đề thi thử, đề minh hoạ, chính thức các năm
  • Với 2tr+ câu hỏi theo các mức độ Nhận biết, Thông hiểu, Vận dụng
  • Tải xuống đề thi [DOCX] với đầy đủ đáp án
  • Xem bài giảng đính kèm củng cố thêm kiến thức
  • Bao gồm tất cả các bậc từ Tiểu học đến Đại học
  • Chặn hiển thị quảng cáo tăng khả năng tập trung ôn luyện

Mua ngay

VIP +12 - Luyện thi tất cả các đề có trên Website trong 12 tháng

  • Hơn 100K đề thi thử, đề minh hoạ, chính thức các năm
  • Với 2tr+ câu hỏi theo các mức độ Nhận biết, Thông hiểu, Vận dụng
  • Tải xuống đề thi [DOCX] với đầy đủ đáp án
  • Xem bài giảng đính kèm củng cố thêm kiến thức
  • Bao gồm tất cả các bậc từ Tiểu học đến Đại học
  • Chặn hiển thị quảng cáo tăng khả năng tập trung ôn luyện

Mua ngay