Câu hỏi:

06/02/2025 158

Xây dựng chiến lược dịch vụ khách hàng gồm có bao nhiêu bước?

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

Xem lời giải

Câu hỏi trong đề: 500 câu trắc nghiệm tổng hợp Ngành kinh tế - Kinh tế đối ngoại có đáp án !!

Bắt đầu thi

Trả lời:

Giải bởi Vietjack

Chọn đáp án B

^{^{Câu 94.}^{Trước bước “Chuẩn bị đơn hàng và chuyển đi” là:}}

^{^{A. Bước “Giải quyết đơn hàng”}}

^{^{B. Là bước đầu tiên của quy trình đặt hàng}}

^{^{C. Bước “Tìm kiếm đơn hàng”}}

^{^{D. Bước “Tìm kiếm đơn1 vị vận tải”}}

^{^{Đáp án}}

^{^{Chọn đáp án B}}

Bình luận

Câu 1:

Trong quản trị chuỗi cung cấp, chiều nghịch là :

A. Chiều cung ứng nguyên vật liệu đầu vào

B. Chiều thu hồi hàng hóa bị trả lại

C. Chiều cung cấp sản phẩm tới khách hàng

D. Chiều thu hồi phế phẩm trong sản xuất

Xem đáp án » 06/02/2025 391

Câu 2:

Trong một chuỗi cung ứng, … quyết định sự tồn tại của cả chuỗi

A. Nhà cung cấp

B. Đơn vị sản xuất

C. Khách hàng

D. Công ty logistics

Xem đáp án » 06/02/2025 366

Câu 3:

Dịch vụ khách hàng không bao gồm hoạt động:

A. Giải quyết đơn hàng (phân loại, kiểm tra, thu gom, tách hàng, dán nhã….)

B. Các dịch vụ hậu mãi khác

C. Vận chuyển hàng hóa

D. Lưu kho hàng hóa

Xem đáp án » 06/02/2025 293

Câu 4:

Một chu trình đặt hàng chuẩn được thực hiện qua mấy bước ?

A. 4

B. 5

C. 3

D. 6

Xem đáp án » 06/02/2025 254

Câu 5:

Luồng nào không phải là luồng thông tin trong quản lý logistics :

A. Dự báo

B. Quản lý tồn kho

C. Vận chuyển nguyên vật liệu

D. Lập lịch trình sản xuất

Xem đáp án » 06/02/2025 254

Câu 6:

Chủ doanh nghiệp A thuê một doanh nghiệp B để chở hàng cho việc phân phối sản phẩm của mình nhưng doanh nghiệp này (B) lại thuê một công ty khác là công ty C để thực hiện thì được xem là :

A. 3PL (logistics bên thứ 3)

B. 4PL (logistics bên thứ 4)

C. 2PL (logistics bên thứ 2)

D. 1PL (logistics bên thứ 1)

Xem đáp án » 06/02/2025 239

Câu 7:

Hãy sắp xếp trình tự thực hiện các hoạt động sau trong giai đoạn mua của chuỗi cung ứng :
A/ Mua nguyên vật liệu
B/ Lưu kho nguyên vật liệu
C/ Quản lý tồn kho nguyên vật liệu D/ Lưu kho phụ liệu đóng gói

A. A > C > D > B

B. A > B > C > D

C. A > B > D > C

D. A > C > B > D

Xem đáp án » 06/02/2025 219

Xây dựng chiến lược dịch vụ khách hàng gồm có bao nhiêu bước?

Bình luận

Trong quản trị chuỗi cung cấp, chiều nghịch là :

Trong một chuỗi cung ứng, … quyết định sự tồn tại của cả chuỗi

Dịch vụ khách hàng không bao gồm hoạt động:

Một chu trình đặt hàng chuẩn được thực hiện qua mấy bước ?

Luồng nào không phải là luồng thông tin trong quản lý logistics :

Chủ doanh nghiệp A thuê một doanh nghiệp B để chở hàng cho việc phân phối sản phẩm của mình nhưng doanh nghiệp này (B) lại thuê một công ty khác là công ty C để thực hiện thì được xem là :

Hãy sắp xếp trình tự thực hiện các hoạt động sau trong giai đoạn mua của chuỗi cung ứng :
A/ Mua nguyên vật liệu
B/ Lưu kho nguyên vật liệu
C/ Quản lý tồn kho nguyên vật liệu D/ Lưu kho phụ liệu đóng gói

VIP +1 tháng ( 199,000 VNĐ )

VIP +3 tháng ( 299,000 VNĐ )

VIP +6 tháng ( 399,000 VNĐ )

VIP +12 tháng ( 499,000 VNĐ )

🔥 Đề thi HOT:

Xây dựng chiến lược dịch vụ khách hàng gồm có bao nhiêu bước?

Bình luận

Trong quản trị chuỗi cung cấp, chiều nghịch là :

Trong một chuỗi cung ứng, … quyết định sự tồn tại của cả chuỗi

Dịch vụ khách hàng không bao gồm hoạt động:

Một chu trình đặt hàng chuẩn được thực hiện qua mấy bước ?

Luồng nào không phải là luồng thông tin trong quản lý logistics :

Chủ doanh nghiệp A thuê một doanh nghiệp B để chở hàng cho việc phân phối sản phẩm của mình nhưng doanh nghiệp này (B) lại thuê một công ty khác là công ty C để thực hiện thì được xem là :

Hãy sắp xếp trình tự thực hiện các hoạt động sau trong giai đoạn mua của chuỗi cung ứng :A/ Mua nguyên vật liệuB/ Lưu kho nguyên vật liệuC/ Quản lý tồn kho nguyên vật liệu D/ Lưu kho phụ liệu đóng gói

VIP +1 tháng ( 199,000 VNĐ )

VIP +3 tháng ( 299,000 VNĐ )

VIP +6 tháng ( 399,000 VNĐ )

VIP +12 tháng ( 499,000 VNĐ )

🔥 Đề thi HOT:

CHỌN BỘ SÁCH BẠN MUỐN XEM

Đăng ký

Đăng nhập

Quên mật khẩu

Hãy sắp xếp trình tự thực hiện các hoạt động sau trong giai đoạn mua của chuỗi cung ứng :
A/ Mua nguyên vật liệu
B/ Lưu kho nguyên vật liệu
C/ Quản lý tồn kho nguyên vật liệu D/ Lưu kho phụ liệu đóng gói