Câu hỏi:

22/10/2024 537 Lưu

Em hãy đọc tình huống sau và trả lời các câu hỏi.

Qua trích xuất camera, chủ cửa hàng đã phát hiện nhân viên A lấy trộm một chiếc áo có giá trị cao. Trong quá trình trao đổi với nhân viên A, mặc dù A đã thừa nhận lỗi lầm và hứa sẽ không bao giờ tái phạm, nhưng chủ cửa hàng vẫn tiếp tục la mắng, lăng mạ, xúc phạm nhân phẩm và có hành vi bạo lực đối với nhân viên A.

Câu hỏi:

– Em có nhận xét gì về hành vi của nhân viên A và chủ cửa hàng trong tình huống trên?

– Nếu em là người chủ cửa hàng trong tình huống trên, em sẽ xử lí như thế nào?

Quảng cáo

Trả lời:

verified
Giải bởi Vietjack

Nhận xét:

- Nhân viên A: Hành vi lấy trộm là sai, nhưng A đã nhận lỗi và hứa không tái phạm, thể hiện sự hối hận.

- Chủ cửa hàng: Hành vi la mắng, lăng mạ và bạo lực là không đúng, vi phạm nhân phẩm và pháp luật.

Nếu em là chủ cửa hàng:

1. Bình tĩnh xử lý, không để cảm xúc chi phối.

2. Trao đổi riêng với A, tôn trọng nhân phẩm và nhắc nhở về đạo đức nghề nghiệp.

3. Áp dụng hình thức kỷ luật phù hợp (cảnh cáo, bồi thường), tuân thủ pháp luật.

4. Tạo cơ hội cho A sửa lỗi nếu là lần đầu vi phạm.

CÂU HỎI HOT CÙNG CHỦ ĐỀ

Lời giải

- Biểu hiện của khoan dung: Tha thứ cho người khác khi họ biết hối hận, không giữ ác cảm, biết lắng nghe và tôn trọng sự khác biệt của người khác.

- Biểu hiện trái với khoan dung: Cố chấp, hẹp hòi, không chấp nhận sai sót của người khác, phân biệt đối xử và định kiến.

Lời giải

Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.

Nâng cấp VIP

Lời giải

Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.

Nâng cấp VIP

Lời giải

Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.

Nâng cấp VIP