Choose A, B, C, or D to answer each question.

You’ve had a long day and decide to treat yourself to dinner at a popular pizza restaurant. After browsing the menu, you’re ready to order, but there’s one issue: you’re allergic to cheese. How can you clearly and politely ask for a pizza with no cheese?    

Kiến thức xử lý tình huống giao tiếp

Quản lý Elliot đang đánh giá hiệu suất làm việc của nhân viên Violet. Câu trả lời tốt nhất cho Violet trong tình huống này là gì?

Elliot: Ta cần thảo luận về feedback gần đây từ các đồng nghiệp về em. Em định phản hồi với họ thế nào?

Violet: _______

A. Em không nghĩ feedback của họ là hoàn toàn công bằng.

→ Từ chối nhận phê bình và không thể hiện mong muốn cải thiện trong công việc.

B. Em sẽ xử lý theo cách em vẫn thường làm. Anh không cần lo lắng.

→ Không đưa ra được phương án cụ thể, thể hiện không chuyên nghiệp.

C. Em đang nghiêm túc xem xét các feedback và lên kế hoạch điều chỉnh.

→ Cho thấy xem trọng các feedback và chủ động đưa ra phương án hành động.

D. Cảm ơn đã nghĩ đến em, nhưng em chưa muốn giải quyết chuyện này.

→ Né tránh vấn đề, không chuyên nghiệp.

Chọn C.

Kiến thức phân biệt sự thật và ý kiến  

Dưới đây là bốn câu nói về súng. Câu nào có thể là một sự thật?

A. Chỉ có các cảnh sát thực thi pháp luật mới nên được mang súng.

→ Một ý kiến chủ quan, có thể dễ dàng nhận biết qua từ ‘should’.

B. Súng là lựa chọn tuyệt vời để làm vũ khí tự vệ.

→ Một ý kiến, nhận biết qua tính từ chỉ ý kiến ‘excellent’.

C. Khoảng 6/10 người trưởng thành ở Mỹ (58%) ủng hộ luật súng nghiêm ngặt hơn.

→ Có số liệu cụ thể, có thể được xác minh qua các cuộc khảo sát hoặc thăm dò ý kiến.

D. Cho trẻ em chơi với súng giả là hoàn toàn bình thường.

→ Một ý kiến, bình thường hay không còn tùy vào quan điểm văn hóa hoặc cá nhân.

Chọn C.

 Kiến thức về tư duy logic

Bạn nhận thấy là mỗi lần bạn để cửa sổ mở vào buổi tối, nhiều muỗi sẽ bay vào phòng hơn. Nguyên nhân có thể là gì?

A. Có nhiều muỗi hơn ở bên ngoài vào buổi tối.

B. Muỗi bị thu hút bởi ánh sáng phát ra từ phòng bạn.

C. Kính cửa sổ bị hỏng nên muỗi có thể bay vào.

D. Gió từ bên ngoài thổi muỗi vào phòng bạn.

Chọn B.

Kiến thức về nghĩa của từ, suy luận

Tình huống nào dưới đây minh họa rõ nhất cho từ “preventive” (phòng ngừa) khi một người hành động để ngăn chặn một vấn đề tiềm ẩn trước khi nó xảy ra?

A. Hazel nghe nói một người bạn đang lên kế hoạch cho chuyến đi đến một địa điểm tiềm ẩn nhiều nguy hiểm và gợi ý họ nên tìm hiểu các biện pháp an toàn trước khi đi.

→ Hazel quan tâm đến bạn bè nhưng không trực tiếp phòng ngừa nguy cơ.

B. Hazel để ý thấy mức dầu trong ô tô đang ở mức thấp và lên lịch thay dầu để tránh sự cố động cơ trong tương lai.

→ Hazel hành động ngay để tránh vấn đề nghiêm trọng có thể xảy ra.

C. Hazel nhận ra là cô ấy đã quên mang theo bình đựng nước tái sử dụng đến phòng tập thể dục và quyết định mua một bình mới để dùng cho buổi tập.

→ Hazel giải quyết nhu cầu cấp thiết ngay thời điểm đó.

D. Hazel thấy vườn nhà mình mọc đầy cỏ dại nên quyết định nhổ hết đi để làm mới diện mạo khu vườn.

→ Hazel thấy vấn đề đã xảy ra mới giải quyết, không phải phòng ngừa vấn đề.

Chọn B.