Câu hỏi:
31/10/2024 52Logical thinking and problem solving: Choose A, B, C, or D to answer each question.
You pick up your mother’s phone which was left at home when she went out to the market and hasn’t come back. When you answer the call, the caller wants to leave a message. How can you respond to him/her in a helpful and polite way?
Sách mới 2k7: Tổng ôn Toán, Lí, Hóa, Văn, Sử, Địa…. kỳ thi tốt nghiệp THPT Quốc gia 2025, đánh giá năng lực (chỉ từ 110k).
Quảng cáo
Trả lời:
Kiến thức xử lý tình huống giao tiếp
Bạn nghe điện thoại của mẹ, mẹ bạn đã đi chợ, để điện thoại ở nhà và chưa về. Bạn nghe máy, người gọi muốn để lại lời nhắn cho mẹ bạn. Bạn trả lời lại thế nào cho lịch sự?
A. Mẹ cháu không rảnh. Cô/chú muốn nói gì với mẹ cháu ạ?
→ Trực tiếp trả lời lời nhờ của người gọi nhưng giọng điệu hơi thiếu lịch sự.
B. Mẹ cháu không có ở đây. Cô/chú có thể gọi lại cho mẹ cháu ạ.
→ Không giúp chuyển lời nhắn.
C. Mẹ cháu không có ở nhà. Cô/chú có thể gọi lại nếu có việc quan trọng ạ.
→ Lịch sự nhưng không giúp chuyển lời nhắn.
D. Cháu sẽ nhắc mẹ cháu trả lời tin nhắn của cô/chú ngay khi bà ấy quay về ạ.
→ Lịch sự và phù hợp nhất vì đảm bảo với người gọi sẽ chuyển được lời nhắn cho mẹ.
Chọn D.
CÂU HỎI HOT CÙNG CHỦ ĐỀ
Câu 1:
Câu 2:
Câu 3:
Câu 5:
Anh Minh kí hợp đồng lao động có thời hạn ở một công ty với phương án trả lương như sau: Quý thứ nhất, tiền lương là triệu đồng. Kể từ quý thứ hai trở đi, mỗi quý tiền lương được tăng triệu đồng. Tổng số tiền lương anh nhận được trong các năm đã đi làm là triệu đồng. Hỏi anh Minh đã làm ở công ty đó bao nhiêu năm (nhập đáp án vào ô trống)?
Câu 6:
Câu 7:
Epibatidine, một loại dầu không màu được phân lập từ da của loài ếch mũi tên độc Equadorian Epipedobates ba màu. Đây là hợp chất có tác dụng giảm đau gấp vài lần morphine, nhưng lại không gây nghiện. Cấu trúc hóa học của epibatidine mô tả như hình dưới:
Công thức phân tử của Epibatadine là
Đề thi Đánh giá năng lực ĐHQG Hà Nội form 2025 có đáp án (Đề 1)
Đề thi thử ĐGNL ĐHQG Hà Nội năm 2023-2024 (Đề 20)
Top 5 đề thi Đánh giá năng lực trường ĐHQG Hà Nội có đáp án (Đề 1)
ĐGNL ĐHQG Hà Nội - Tư duy định tính - Tìm và phát hiện lỗi sai
Đề thi Đánh giá năng lực ĐHQG Hà Nội form 2025 có đáp án (Đề 2)
Đề thi Đánh giá năng lực ĐHQG Hà Nội form 2025 có đáp án (Đề 4)
ĐGNL ĐHQG Hà Nội - Tư duy định tính - Nghĩa của từ
Đề thi Đánh giá năng lực ĐHQG Hà Nội năm 2024 - 2025 có đáp án (Đề 13)
về câu hỏi!