Asher, a team leader, is asking Luna, a team member, if she can stay longer to complete an important project. What would be the best response for Luna in this situation?

Asher: Would you stay late to finish this project?

Luna: _____________

Kiến thức xử lý tình huống giao tiếp

Trưởng nhóm Asher đang hỏi một thành viên trong nhóm, Luna, là cô có thể ở lại lâu hơn để hoàn thành một dự án quan trọng không. Câu trả lời tốt nhất cho Luna là gì?

Asher: Em có thể ở lại muộn để làm cho xong dự án này không?

Luna: _____________

A. Em có bắt buộc phải ở lại không? Em đã định sẽ về đúng giờ hôm nay.

→ Thể hiện sự miễn cưỡng trước yêu cầu của cấp trên, có thể bị xem là không tận tâm.

B. Có ạ, em có thể ở lại. Có được trả lương làm thêm giờ không anh?

→ Thể hiện sự sẵn lòng và yêu cầu chính đáng, cho thấy là một người chuyên nghiệp.

C. Em nghĩ là được nhưng em rất mệt, có thể sẽ không làm được hiệu quả.

→ Câu trả lời nửa có nửa không, gây lo ngại về vấn đề hiệu suất công việc.

D. Em có thể hoàn thành được tối nay, nhưng nếu không thì em bỏ cuộc vậy.

→ Câu trả lời mơ hồ về khả năng hoàn thành, không có đảm bảo trách nhiệm.

Chọn B.