Thông thường, một người giải quyết mâu thuẫn nhóm theo kiểu phản ứng tuân theo thì sẽ được đánh giá như thế nào?

A. Ít phổ biến nhất

B. Xuất hiện muộn nhất

C. Cơ bản nhất

D. Dễ học nhất

A. Đưa ra hình phạt cho thành viên này

B. Tìm hiểu nguyên nhân tại sao

C. Loại bỏ những thành viên thiếu tận tâm ra khỏi nhóm

D. Nhắc nhở thành viên này

A. Không chấp nhận và quyết tranh cãi tới cùng

B. Chấp nhận nhưng không thực thi

C. Rời khỏi nhóm

D. Chấp nhận vì đó là quyết định dựa trên những nguyên tắc và giá trị chung đã được thoả hiệp của nhóm

A. Truyền thông giao tiếp bán ngôn ngữ và ngôn ngữ

B. Truyền thông giao tiếp ngôn ngữ

C. Truyền thông giao tiếp ngôn ngữ và phi ngôn ngữ

D. Truyền thông giao tiếp phi ngôn ngữ

A. Giải mãB. Chuyển kênh

C. Mã hoáD. Phản hồi

A. Nói, cử chỉ, điệu bộ

B. Nói, viết, nghe và đọc

C. Nói, viết, nghe, đọc, cử chỉ, điệu bộ

D. Nói, viết, nghe, cử chỉ

A. Cơ cấu nhóm

B. Mục tiêu

C. Cách thức tổ chức nhóm

D. Nhu cầu hình thành