Read the following passage and mark the letter A, B, C or D on your answer sheet to indicate the option that best fits each of the numbered blanks from 18 to 22.

Cultural Diversity in the Workplace

    Cultural diversity in the workplace is becoming more important as businesses expand globally. People from different cultural backgrounds bring unique perspectives, ideas, and experiences, (18) ____________. A diverse team offers a range of skills, which allows companies to solve problems more creatively. (19) ____________, they can learn from each other's experiences, bringing about more open-minded and adaptable individuals. This can create a more dynamic and productive work environment, improving overall team performance.

    However, cultural diversity also brings challenges. (20) ____________. Employees may struggle to work together effectively if they do not understand each other's cultural backgrounds. To address these challenges, companies need to foster a supportive environment that encourages respect and inclusion. Training programs that teach cultural awareness can help employees better understand their colleagues' perspectives and working methods. In addition, promoting open communication and organizing team-building activities (21) ____________.

    In conclusion, cultural diversity in the office provides many benefits, but it requires effort from both employers and employees to make it work effectively. By embracing cultural differences and fostering an inclusive workplace, companies can create an environment where all employees feel valued and respected. (22) ____________. A diverse and inclusive office culture helps build a positive work environment and enhances overall performance, leading to long-term growth and success.

(Adapted from THINK)

People from different cultural backgrounds bring unique perspectives, ideas, and experiences, (18) ____________.

Câu (19) đóng vai trò là một mệnh đề trạng ngữ đứng trước dấu phẩy, bổ nghĩa cho mệnh đề chính “they can learn from each other's experiences...” (họ có thể học hỏi từ kinh nghiệm của nhau...).

Dịch nghĩa:

A. Để hợp tác các nhân viên từ các nền văn hóa khác nhau (Động từ “collaborate” ở đây là nội động từ, không đi trực tiếp với tân ngữ “employees” theo cách này).

B. Mặc dù các nhân viên từ các nền văn hóa khác nhau hợp tác (Sai logic vì “mặc dù” thể hiện sự nhượng bộ, không hợp với ý “học hỏi lẫn nhau” mang tính hệ quả).

C. Khi các nhân viên từ các nền văn hóa khác nhau hợp tác.

D. Miễn là các nhà tuyển dụng từ các nền văn hóa khác nhau hợp tác (Sai đối tượng, bài đang nói về nhân viên “employees”, không phải nhà tuyển dụng “employers”).

Phân tích:

Đáp án C cung cấp một mệnh đề chỉ thời gian hoàn chỉnh, tạo mối quan hệ nhân quả logic: Khi họ làm việc chung, họ học hỏi được từ nhau.

Chọn C.

→ When employees from various cultural backgrounds collaborate, they can learn from each other's experiences, bringing about more open-minded and adaptable individuals.

Dịch nghĩa: Khi các nhân viên từ các nền văn hóa khác nhau hợp tác, họ có thể học hỏi từ kinh nghiệm của nhau, tạo ra những cá nhân cởi mở và dễ thích nghi hơn.

Câu trước nêu ý “cultural diversity also brings challenges” (sự đa dạng văn hóa cũng mang lại những thách thức). Câu (20) cần đóng vai trò là câu giải thích/minh chứng cho những thách thức đó, và phải là một câu hoàn chỉnh có đủ Chủ ngữ - Vị ngữ.

Dịch nghĩa:

A. Sự khác biệt về phong cách giao tiếp, đạo đức nghề nghiệp và các giá trị có thể dẫn đến xung đột hoặc hiểu lầm. (Câu độc lập, đầy đủ cấu trúc).

B. Sự khác biệt về phong cách giao tiếp, và các giá trị cái mà có thể gây ra những hiểu lầm hoặc xung đột. (Câu bị thiếu động từ chính vì có chứa đại từ quan hệ “which”).

C. Phong cách giao tiếp, đạo đức nghề nghiệp, và những hiểu lầm về giá trị hoặc xung đột có thể tạo ra những sự khác biệt. (Sai logic: chính sự khác biệt mới tạo ra xung đột, chứ không phải xung đột tạo ra sự khác biệt).

D. Giá trị đạo đức nghề nghiệp, phong cách giao tiếp, và những hiểu lầm có thể làm nảy sinh các xung đột khác nhau. (Cấu trúc lủng củng và logic không chặt chẽ bằng A).

Phân tích:

Đáp án A vừa đúng cấu trúc ngữ pháp vừa liền mạch về mặt ý nghĩa, liệt kê trực tiếp nguyên nhân gây ra thách thức.

Chọn A.

Chủ ngữ của câu là một cụm danh động từ kép: “promoting open communication and organizing team-building activities” (việc thúc đẩy giao tiếp cởi mở và tổ chức các hoạt động xây dựng đội nhóm). Vị trí (21) bắt buộc phải là một Cụm động từ chính (Main verb) để hoàn thiện câu.

Dịch nghĩa/Phân tích cấu trúc:

A. strengthened (V-ed ở thì quá khứ không phù hợp bối cảnh hiện tại của bài viết).

B. the strengthened relationships... (Thừa cụm danh từ làm chủ ngữ, khiến câu bị lặp chủ ngữ).

C. strengthening... (Danh động từ V-ing khiến câu không có động từ chính để tạo thành một câu hoàn chỉnh).

D. can strengthen relationships and reduce the chances of conflict (Động từ khuyết thiếu “can” kết hợp động từ nguyên thể “strengthen” và “reduce”, đóng vai trò làm vị ngữ cho câu).

Phân tích:

Đáp án D là lựa chọn duy nhất cung cấp cấu trúc Động từ chính hợp lý và đúng thì hiện tại.

Chọn D.

→ In addition, promoting open communication and organizing team-building activities can strengthen relationships and reduce the chances of conflict.

Dịch nghĩa: Ngoài ra, việc thúc đẩy giao tiếp cởi mở và tổ chức các hoạt động xây dựng đội nhóm có thể củng cố các mối quan hệ và giảm thiểu khả năng xảy ra xung đột.

Câu trước đề cập đến việc: “...companies can create an environment where all employees feel valued and respected.” (...các công ty có thể tạo ra một môi trường nơi tất cả nhân viên cảm thấy được coi trọng và tôn trọng). Câu (22) cần là một cầu nối giữa ý tưởng này với câu kết luận phía sau về “sự phát triển và thành công lâu dài”.

Cấu trúc “Not only... but also...” (Không những... mà còn...) là lý tưởng để nối tiếp các lợi ích.

Dịch nghĩa:

A. Việc cải thiện tinh thần đồng đội đóng góp vào thành công và năng suất của công ty (Câu đứng độc lập, thiếu sự liên kết chặt chẽ với câu trước đó).

B. Điều này không chỉ cải thiện tinh thần đồng đội mà còn đóng góp vào thành công của công ty (“This/Điều này” thay thế hoàn hảo cho toàn bộ ý “tạo ra môi trường được tôn trọng” ở câu trước).

C. Những điều này cải thiện tinh thần đồng đội để mà chúng đóng góp vào thành công của công ty (Đại từ “These” số nhiều không phù hợp để thay thế cho danh từ số ít “an environment”).

D. Điều cải thiện tinh thần đồng đội có thể đóng góp vào thành công và năng suất của công ty (Câu diễn đạt kém tự nhiên).

Phân tích:

Đáp án B liên kết tốt với câu trước nhờ đại từ ‘This’ và phát triển thêm hai lớp ý nghĩa song song tích cực.

Chọn B.

→ By embracing cultural differences and fostering an inclusive workplace, companies can create an environment where all employees feel valued and respected. This not only improves teamwork but also contributes to the company's success.

Dịch nghĩa: Bằng cách trân trọng những khác biệt văn hóa và nuôi dưỡng một nơi làm việc hòa nhập, các công ty có thể tạo ra một môi trường nơi tất cả nhân viên cảm thấy được coi trọng và tôn trọng. Điều này không chỉ cải thiện tinh thần đồng đội mà còn đóng góp vào sự thành công của công ty.