Chị của B tức giận vì bị ngân hàng khoá thẻ tín dụng. Nhân viên ngân hàng giải thích rằng do chị sử dụng thẻ vượt hạn mức và không thanh toán khoản vay đúng hạn. Ngoài ra, chị của B còn có lịch sử trả chậm nhiều lần. Chị bảo răng do chị thường đi công tác vào cuối tháng, nên không thể trả nợ dùng hạn. Đây là lí do chính đáng nên ngân hàng làm vậy là mất uy tín ngân hàng và không tôn trọng khách hàng.

 

Nếu là nhân viên ngân hàng, em sẽ ứng xử như thế nào?

Để sử dụng dịch vụ tín dụng một cách có trách nhiệm, cần

□ a. sử dụng tiền mặt cho các hoạt động chi tiêu.

□ b. vay vốn ở ngân hàng này để trả nợ ở ngân hàng khác.

□ c. chỉ trả lãi đúng hạn, số tiền gốc ban đầu trả sau.

□ d. thanh toán số tiền nợ đúng hạn cùng khoản tiền lãi đúng với cam kết ban đầu.

Dịch vụ nào sau đây không phải là dịch vụ tín dụng?

□ a. Vay vốn, vay hụi, vay nặng lãi, bán nhà đất

□ b. Cho thuê xe hơi, đầu tư chứng khoán, mua cổ phiếu

□ c. Thẻ tín dụng, công chứng viên bằng, trao quyền sử dụng đất

□ d. Vay vốn đầu tư, thẻ Visa, thẻ JCB

Hành động nào sau đây thể hiện việc sử dụng dịch vụ tín dụng có trách nhiệm?

□ a. Nhờ bạn bè, người thân trả hộ khi đến hạn trả lãi tín dụng.

□ b. Đăng kí gói dịch vụ ngân hàng trực tuyến (e-Banking) để theo dõi hạn mức tín dụng và thanh toán sao kê khi đến hạn.

□ c. Vay “nóng” để trả lãi tín dụng ngân hàng khi đến hạn. Sau đó, vay tín dụng ngân hàng để trả số tiền lãi vay "nóng".

d. Chặn mọi cuộc gọi từ ngân hàng (hoặc Công ti tài chính) khi đến hạn. thanh toán khoản vay tín dụng.

Phát biểu nào sau đây sai khi nói về cách sử dụng một số dịch vụ tín dụng phổ biến?

□ a. Để vay thế chấp, cần phải có tài sản đảm bảo như giấy tờ chứng minh quyền sở hữu nhà đất, xe cộ làm minh chứng về khả năng trả nợ.

□ b. Có thể đăng kí sử dụng dịch vụ vay tín chấp tại các cửa hàng điện thoại di động để mua trả góp điện thoại.

□ c. Để sử dụng thẻ tín dụng, cần phải có một khoản tiền nhất định trong tài khoản thẻ thì mới thanh toán được.

□ d. Một số cá nhân hiện cho vay “nóng, không cần giấy tờ bảo lãnh với mức lãi suất cao hơn lãi suất ngân hàng rất nhiều lần.

Vay tín chấp là...

□ a. hình thức cho vay vốn không cần tài sản đảm bảo. Các tổ chức tín dụng xét duyệt khoản vay dựa vào uy tín và mức thu nhập của người đi vay.

□ b. hình thức vay vốn có tài sản đảm bảo. Các tổ chức tín dụng xét duyệt nguồn tài sản cầm cố để cho vay.

□ c. hình thức vay vốn không cần tài sản đảm bảo. Các tổ chức tín dụng xét duyệt dựa trên niềm tin khi đi vay.

□ d. hình thức vay vốn có tài sản đảm bảo. Các ngân hàng xét duyệt hợp đồng lao động để cho vay..

Để sử dụng dịch vụ thẻ tín dụng, không cần hồ sơ nào dưới đây?

□ a. Hợp đồng lao động.

□ b. Bản sao kê lương.

□ c. Chứng minh nhân dân/ Căn cước công dân

□ d. Sổ khai báo lưu trú.