Câu hỏi:

21/03/2024 50

Đóng vai và xử lí các tình huống trong các cuộc gọi điện thoại dưới đây:

Đóng vai và xử lí các tình huống trong các cuộc gọi điện thoại dưới đây: (ảnh 1)

Siêu phẩm 30 đề thi thử THPT quốc gia 2024 do thầy cô VietJack biên soạn, chỉ từ 100k trên Shopee Mall.

Mua ngay

Quảng cáo

Trả lời:

verified
Giải bởi Vietjack

- Tình huống 1: Em sẽ hỏi xem người gọi đến cần gặp ai. Sau đó xin tên, địa chỉ, số điện thoại của người gọi đến hoặc bảo họ gọi lại sau.

- Tình huống 2: Em sẽ giới thiệu tên mình, người mình cần gặp và xin phép người nghe máy chuyển giúp diện thoại cho người mình cần gặp.

- Tình huống 3: Em sẽ chuẩn bị trước nội dung cần hỏi, trao đổi nhanh, gọn, đúng trọng tâm.

Quảng cáo

book vietjack

CÂU HỎI HOT CÙNG CHỦ ĐỀ

Câu 1:

- Tại sao cần phải ghi nhớ số điện thoại của người thân trong gia đình? Hãy liệt kê những số điện thoại của người thân trong gia đình mà em nhớ.

- Trong những trường hợp nào em cần gọi tới các số điện thoại khẩn cấp dưới đây?

- Tại sao cần phải ghi nhớ số điện thoại của người thân trong gia đình? Hãy liệt kê những số điện thoại của người thân trong (ảnh 1)

Xem đáp án » 21/03/2024 98

Câu 2:

Em hãy quan sát Hình 6 và cho biết: Những hình ảnh nào thể hiện sử dụng điện thoại không an toàn, không tiết kiệm?

Em hãy quan sát Hình 6 và cho biết: Những hình ảnh nào thể hiện sử dụng điện thoại không an toàn, không tiết kiệm? (ảnh 1)

Xem đáp án » 21/03/2024 66

Câu 3:

Em hãy gọi tên một số bộ phận cơ bản trên điện thoại cố định và điện thoại di động ở Hình 3.

Em hãy gọi tên một số bộ phận cơ bản trên điện thoại cố định và điện thoại di động ở Hình 3. (ảnh 1)

Xem đáp án » 21/03/2024 58

Câu 4:

Hãy chọn cách giao tiếp mà em thấy phù hợp nhất trong các tình huống dưới đây.

1. Khi bắt đầu thực hiện một cuộc gọi bằng điện thoại.

Hãy chọn cách giao tiếp mà em thấy phù hợp nhất trong các tình huống dưới đây (ảnh 1)

2. Khi trả lời điện thoại

Hãy chọn cách giao tiếp mà em thấy phù hợp nhất trong các tình huống dưới đây (ảnh 2)

Xem đáp án » 21/03/2024 56

Câu 5:

Quan sát Hình 1 và cho biết tác dụng của điện thoại.

Quan sát Hình 1 và cho biết tác dụng của điện thoại.   (ảnh 1)

Xem đáp án » 21/03/2024 52

Câu 6:

Chia sẻ với người thân trong gia đình về cách sử dụng điện thoại an toàn, tiết kiệm, hiệu quả và phù hợp với quy tắc giao tiếp.

Xem đáp án » 21/03/2024 47

Bình luận


Bình luận