PHẦN I. Câu trắc nghiệm nhiều phương án lựa chọn. Thí sinh trả lời từ câu 1 đến câu 10. Mỗi câu hỏi thí sinh chỉ lựa chọn một phương án.

Những công việc chính của nhân viên sửa chữa và bảo trì máy tính bao gồm:

PHẦN II. Câu trắc nghiệm đúng Sai. Thí sinh trả lời từ câu 1 đến câu 2. Trong mỗi ý a), b), c), d) ở mỗi câu, thí sinh chọn đúng hoặc sai

Phát biểu sau đây đúng hay sai về công việc của nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành công nghệ thông tin ?

a) Sửa chữa và bảo trì máy tính và thiết bị ngoại vi

b) Phát triển phần mềm di động

c) Khôi phục dữ liệu bị hỏng hoặc mất

d) Thiết kế vi mạch và phần cứng máy tính

PHẦN III. Câu trả lời ngắn. Thí sinh trả lời từ câu 1 đến câu 3

Nhân viên sửa chữa và bảo trì máy tính có trách nhiệm gì?

Phát biểu sau đây đúng hay sai về các yêu cầu thiết yếu cho nhân viên trong ngành dịch vụ công nghệ thông tin ?

a) Kỹ năng lắp ráp và cài đặt máy tính

b) Kiến thức về phát triển ứng dụng di động

c) Khả năng phát triển game

d) Nền tảng kiến thức về hệ điều hành và phần mềm ứng dụng