Trung sống thiếu thốn, bất ngờ trúng vietlot, Trung nhanh chóng mua nhà lầu, xe hơi. Đây là A. Hình thức tiêu dùng đền bù B. Tiêu dùng thể hiện bản thân C. Biểu tượng địa vị và đánh giá ng

Câu 1

Chọn câu đúng

A. Tất cả đều đúng

B. Cho thuê là một hình thức loại bỏ sản phẩm

C. Trạng thái lý tưởng và thực tại chênh lệch thì NTD sẽ có nhu cầu mua SP

D. NTD khi không hài lòng về SP thì sẽ khiếu nại

Lời giải

Chọn đáp án B

Câu 2

Trong mô hình đầy đủ về hành vi khách hàng của Engel, Blackwell và Miniard (2009) điều nào sau đây sai?

A. Người tiêu dùng thỏa mãn hay không thỏa mãn với SP/DV thì cũng quay ra đánh giá lại các phương án

B. Quá trình ra quyết định chịu ảnh hưởng của môi trường và đặc điểm cá nhân người tiêu dùng

C. Kết quả của quá trình xử lý thông tin là bộ nhớ của người tiêu dùng

D. Tìm kiếm bên trong là đầu vào của quá trình xử lý thông tin

Lời giải

Chọn đáp án D

Câu 3

Chọn câu đúng

A. Tất cả đều sai

B. KH khi dùng hết SP thì sẽ bỏ luôn bao bì

C. Nga loại bỏ quần áo lỗi mốt là ví dụ về chức năng vật lý của SP.

D. KH chỉ mua hàng mới

Lời giải

Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.

Nâng cấp VIP

Câu 4

Sản phẩm nào thường không áp dụng phân khúc theo giai tầng xã hội?

A. Quần áo

B. Thực phẩm

C. Điện thoại di động

D. Xe hơi

Lời giải

Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.

Nâng cấp VIP

Câu 5

Nhóm tham khảo có tác động yếu nhất đến nhãn hiệu của loại sản phẩm nào

A. Ô tô

B. Máy làm kem

C. Đồng hồ đeo tay

D. Túi xách

Lời giải

Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.

Nâng cấp VIP

Câu 6

Đáp án nào KHÔNG phải là một giai đoạn trong quá trình ra quyết định tiêu dùng

A. Sau mua

B. Mong ước

C. Trước mua

D. Trong mua

Lời giải

Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.

Nâng cấp VIP

Trung sống thiếu thốn, bất ngờ trúng vietlot, Trung nhanh chóng mua nhà lầu, xe hơi. Đây là

Chọn câu đúng

Trong mô hình đầy đủ về hành vi khách hàng của Engel, Blackwell và Miniard (2009) điều nào sau đây sai?

Chọn câu đúng

Sản phẩm nào thường không áp dụng phân khúc theo giai tầng xã hội?

Nhóm tham khảo có tác động yếu nhất đến nhãn hiệu của loại sản phẩm nào

Đáp án nào KHÔNG phải là một giai đoạn trong quá trình ra quyết định tiêu dùng

CHỌN BỘ SÁCH BẠN MUỐN XEM

Đăng ký

Đăng nhập

Quên mật khẩu