khoahoc.vietjack.com
Xin chào! Vào học

Câu hỏi:

26/11/2024 196 Lưu

Một hệ thống quản lý quan hệ khách hàng lý tưởng (trang 317)

A. Kiểm soát tất cả cách thức tổ chức doanh nghiệp giao dịch với các khách hàng của mình và tiến hành phân tích các mối giao tiếp này để tối đa hóa giá trị của khách hàng đối với thông tin trong khi đồng thời tối đa hóa sự bằng lòng của khách hàng.
B. Cho phép chăm sóc khách hàng một cách có hệ thống từ lúc nhận đơn hàng cho tới lúc cung ứng hàng cho khách. 
C. Tập trung vào các cách thức để giữ các khách hàng tiềm năng và tối đa hóa doanh thu từ các khách hàng này
. D. Cả A, B và C.

Quảng cáo

Trả lời:

verified Giải bởi Vietjack

Chọn đáp án D

Đang tải chế độ Học...

Dành cho bạn Hot

Luyện đề →
Trắc nghiệm tổng hợp IT Test
83 người thi tuần này

250 Câu hỏi trắc nghiệm Javascript, CSS, HTML có đáp án - Phần 3

49 câu 57.1 K lượt thi Thi ngay →
Trắc nghiệm tổng hợp Đại học
132 người thi tuần này

500+ câu trắc nghiệm tổng hợp Chứng khoán phái sinh có đáp án - Phần 8

30 câu 6.5 K lượt thi Thi ngay →
Trắc nghiệm tổng hợp Đại học
70 người thi tuần này

100+ câu trắc nghiệm Lý luận TDTT có đáp án phần 5

17 câu 6.7 K lượt thi Thi ngay →
Trắc nghiệm tổng hợp Đại học
35 người thi tuần này

400+ câu trắc nghiệm tổng hợp Cơ sở dữ liệu có đáp án - Phần 3

30 câu 7.3 K lượt thi Thi ngay →
Trắc nghiệm tổng hợp Đại học
89 người thi tuần này

100+ câu trắc nghiệm Lý luận TDTT có đáp án phần 3

25 câu 6.7 K lượt thi Thi ngay →
Trắc nghiệm tổng hợp Đại học
325 người thi tuần này

100+ câu trắc nghiệm Lý luận TDTT có đáp án phần 1

25 câu 6.7 K lượt thi Thi ngay →
Trắc nghiệm tổng hợp Đại học
38 người thi tuần này

500+ câu trắc nghiệm tổng hợp Chứng khoán phái sinh có đáp án - Phần 7

30 câu 6.5 K lượt thi Thi ngay →
Trắc nghiệm tổng hợp Đại học
142 người thi tuần này

1370 câu Kinh tế học đại cương có đáp án - Phần 1

85 câu 21.7 K lượt thi Thi ngay →

CÂU HỎI HOT CÙNG CHỦ ĐỀ

Câu 1

A. Ở mức chiến lược và chiến thuật, nhưng chủ yếu là mức chiến lược.
B. Ở mức chiến lược và chiến thuật, nhưng chủ yếu là mức chiến thuật.
C. Ở mức chiến thuật và tác nghiệp, nhưng chủ yếu là mức tác nghiệp. 
D. Ở mức chiến thuật và tác nghiệp, nhưng chủ yếu là mức chiến thuật.

Lời giải

Chọn đáp án B

Lời giải

Chọn đáp án D

Lời giải

Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.

Nâng cấp VIP

Lời giải

Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.

Nâng cấp VIP

Lời giải

Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.

Nâng cấp VIP

Lời giải

Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.

Nâng cấp VIP

Câu 7

A. Hệ thống thông tin tài chính 
B. Hệ thống thông tin sản xuất 
C. Hệ thống thông tin quản trị nhân lực 
D. Hệ thống thông tin Marketing

Lời giải

Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.

Nâng cấp VIP