Câu hỏi:

27/11/2024 34

Xác định năm lợi ích của hệ thống quản lý quan hệ khách hàng.

Sách mới 2k7: 30 đề đánh giá năng lực ĐHQG Hà Nội, Tp. Hồ Chí Minh, BKHN 2025 mới nhất (chỉ từ 110k).

Đề ĐGNL Hà Nội Đề ĐGNL Tp.Hồ Chí Minh Đề ĐGTD Bách Khoa HN

Quảng cáo

Trả lời:

verified
Giải bởi Vietjack

Đáp án

Lợi ích bao gồm: dịch vụ khách hàng tốt hơn, giúp trung tâm cuộc gọi hiệu quả hơn, bán sản phẩm hiệu quả hơn, giúp nhân viên bán hàng chốt giao dịch nhanh hơn, đơn giản hóa quy trình tiếp thị và bán hàng, có được khách hàng có lợi nhuận mới, bán thêm sản phẩm và dịch vụ, cung cấp thông tin khách hàng cho phát triển sản phẩm mới, tăng sử dụng sản phẩm, giảm chi phí bán hàng và tiếp thị, xác định và giữ chân khách hàng có lợi nhuận, tối ưu hóa chi phí cung cấp dịch vụ, giữ chân khách hàng giá trị cao, cải thiện lòng trung thành của khách hàng, cải thiện tỷ lệ phản hồi cho thư trực tiếp, tăng lợi nhuận sản phẩm, phản hồi nhanh chóng cơ hội thị trường.

CÂU HỎI HOT CÙNG CHỦ ĐỀ

Câu 1:

Phần mềm doanh nghiệp được xây dựng xung quanh hàng ngàn quy trình kinh doanh được xác định trước phản ánh

Xem đáp án » 27/11/2024 77

Câu 2:

Số liệu nào dựa trên mối quan hệ giữa doanh thu được tạo ra bởi một khách hàng cụ thể, chi phí phát sinh và phục vụ khách hàng đó và tuổi thọ dự kiến của mối quan hệ giữa khách hàng và công ty?

Xem đáp án » 27/11/2024 77

Câu 3:

Chuỗi cung ứng đồng thời được thực hiện bởi công nghệ nào?

Xem đáp án » 27/11/2024 73

Câu 4:

Hệ thống bổ sung liên tục của Walmart là một ví dụ về mô hình .

Xem đáp án » 27/11/2024 67

Câu 5:

Một hệ thống lập lịch để giảm thiểu hàng tồn kho bằng cách có các bộ phận đến chính xác tại thời điểm chúng cần thiết và hàng hóa thành phẩm được vận chuyển ngay khi chúng rời khỏi dây chuyền lắp ráp mô tả đúng nhất một chiến lược .

Xem đáp án » 27/11/2024 64

Câu 6:

Sử dụng các công cụ mạng xã hội để trò chuyện với khách hàng được gọi là

Xem đáp án » 27/11/2024 64

Câu 7:

Xem đáp án » 27/11/2024 60

Bình luận


Bình luận