Câu hỏi:

27/11/2024 67

Xác định năm lợi ích của hệ thống quản lý quan hệ khách hàng.

Sách mới 2k7: Tổng ôn Toán, Lí, Hóa, Văn, Sử, Địa... kỳ thi tốt nghiệp THPT Quốc gia 2025, đánh giá năng lực (chỉ từ 70k).

Tổng ôn Toán-lý hóa Văn-sử-đia Tiếng anh & các môn khác

Quảng cáo

Trả lời:

verified
Giải bởi Vietjack

Đáp án

Lợi ích bao gồm: dịch vụ khách hàng tốt hơn, giúp trung tâm cuộc gọi hiệu quả hơn, bán sản phẩm hiệu quả hơn, giúp nhân viên bán hàng chốt giao dịch nhanh hơn, đơn giản hóa quy trình tiếp thị và bán hàng, có được khách hàng có lợi nhuận mới, bán thêm sản phẩm và dịch vụ, cung cấp thông tin khách hàng cho phát triển sản phẩm mới, tăng sử dụng sản phẩm, giảm chi phí bán hàng và tiếp thị, xác định và giữ chân khách hàng có lợi nhuận, tối ưu hóa chi phí cung cấp dịch vụ, giữ chân khách hàng giá trị cao, cải thiện lòng trung thành của khách hàng, cải thiện tỷ lệ phản hồi cho thư trực tiếp, tăng lợi nhuận sản phẩm, phản hồi nhanh chóng cơ hội thị trường.

Bình luận


Bình luận

CÂU HỎI HOT CÙNG CHỦ ĐỀ

Câu 1:

Số liệu nào dựa trên mối quan hệ giữa doanh thu được tạo ra bởi một khách hàng cụ thể, chi phí phát sinh và phục vụ khách hàng đó và tuổi thọ dự kiến của mối quan hệ giữa khách hàng và công ty?

Xem đáp án » 27/11/2024 123

Câu 2:

Hiệu ứng bullwhip bị chống lại bởi

Xem đáp án » 27/11/2024 110

Câu 3:

Sử dụng các công cụ mạng xã hội để trò chuyện với khách hàng được gọi là

Xem đáp án » 27/11/2024 99

Câu 4:

Một sự bóp méo thông tin về nhu cầu đối với một sản phẩm khi nó chuyển từ thực thể này sang thực thể tiếp theo trong chuỗi cung ứng được gọi là hiệu ứng .

Xem đáp án » 27/11/2024 98

Câu 5:

Phần mềm chuỗi cung ứng có thể được phân loại thành hệ thống chuỗi cung ứng …………………….hoặc hệ thống chuỗi cung ứng ………………..

Xem đáp án » 27/11/2024 98

Câu 6:

Chuỗi cung ứng đồng thời được thực hiện bởi công nghệ nào?

Xem đáp án » 27/11/2024 95

Câu 7:

Chuỗi cung ứng ………………..hệ thống quản lý dòng sản phẩm thông qua các trung tâm phân phối và kho để đảm bảo rằng sản phẩm được giao đến đúng địa điểm một cách hiệu quả nhất.

Một nhu cầu

Xem đáp án » 27/11/2024 90