Danh mục các công cụ cho BPM bao gồm tất cả những điều sau đây ngoại trừ

A. từ điển dữ liệu.

B. sơ đồ thông số kỹ thuật quá trình.

C. tài liệu người dùng.

D. sơ đồ luồng dữ liệu.

E. biểu đồ cấu trúc từ trên xuống.

A. 1. xác định các quy trình để thay đổi, 2. phân tích các quy trình hiện có, 3. thiết kế quy trình mới.

B. 1. phân tích các quy trình hiện có, 2. xác định các quy trình để thay đổi, 3. thiết kế quy trình mới.

C. 1. xác định các quy trình để thay đổi, 2. thiết kế quy trình mới, 3. thực hiện quy trình mới.

D. 1. phân tích các quá trình để thay đổi, 2. thiết kế quy trình mới, 3. đo lường quá trình tối ưu hóa.

E. 1. thiết kế các quy trình mới, 2. phân tích các quy trình hiện có, 3. xác định các quy trình để thay đổi.

A. hợp lý hóa, tự động hóa, tái cấu trúc và thiết kế lại.

B. hợp lý hóa, tự động hóa, tái cấu trúc và thay đổi mô hình.

C. tự động hóa, hợp lý hóa, thiết kế lại và thay đổi mô hình.

D. tự động hóa, thiết kế lại, tái cấu trúc và thay đổi mô hình.

E. thay đổi mô hình, tái cấu trúc, hợp lý hóa và tự động hóa.

A. nghiên cứu khả thi

B. phân tích yêu cầu

C. thiết kế hệ thống

D. xây dựng kế hoạch kiểm tra

E. kế hoạch quản lý

A. phân tích và thiết kế hệ thống

B. thực hiện

C. chuyển đổi

D. lập trình

E. nghiên cứu khả thi

A. tự động hóa.

B. hợp lý hóa các thủ tục.

C. mô hình dịch chuyển.

D. thiết kế lại quy trình kinh doanh.

E. thay đổi tổ chức.