Mô tả từng loại thay đổi tổ chức được kích hoạt bởi công nghệ thông tin. Cho một ví dụ về từng loại thay đổi, vì nó có thể được minh họa thông qua các hoạt động của một khách sạn.

A. từ điển dữ liệu.

B. sơ đồ thông số kỹ thuật quá trình.

C. tài liệu người dùng.

D. sơ đồ luồng dữ liệu.

E. biểu đồ cấu trúc từ trên xuống.

A. 1. xác định các quy trình để thay đổi, 2. phân tích các quy trình hiện có, 3. thiết kế quy trình mới.

B. 1. phân tích các quy trình hiện có, 2. xác định các quy trình để thay đổi, 3. thiết kế quy trình mới.

C. 1. xác định các quy trình để thay đổi, 2. thiết kế quy trình mới, 3. thực hiện quy trình mới.

D. 1. phân tích các quá trình để thay đổi, 2. thiết kế quy trình mới, 3. đo lường quá trình tối ưu hóa.

E. 1. thiết kế các quy trình mới, 2. phân tích các quy trình hiện có, 3. xác định các quy trình để thay đổi.

A. hợp lý hóa, tự động hóa, tái cấu trúc và thiết kế lại.

B. hợp lý hóa, tự động hóa, tái cấu trúc và thay đổi mô hình.

C. tự động hóa, hợp lý hóa, thiết kế lại và thay đổi mô hình.

D. tự động hóa, thiết kế lại, tái cấu trúc và thay đổi mô hình.

E. thay đổi mô hình, tái cấu trúc, hợp lý hóa và tự động hóa.

A. các công cụ để tích hợp các hệ thống hiện có để hỗ trợ các cải tiến của quy trình kinh doanh.

B. các công cụ để tự động hóa các quy trình kinh doanh.

C. các công cụ để xác định và ghi lại các quy trình kinh doanh.

D. các công cụ để kiểm tra tính bảo mật của các quy trình kinh doanh.

E. các công cụ để thiết kế các quy trình mới.

A. nghiên cứu khả thi

B. phân tích yêu cầu

C. thiết kế hệ thống

D. xây dựng kế hoạch kiểm tra

E. kế hoạch quản lý

A. phân tích và thiết kế hệ thống

B. thực hiện

C. chuyển đổi

D. lập trình

E. nghiên cứu khả thi

A. Thực hiện

B. Chuyển đổi

C. Phân tích và thiết kế hệ thống

D. Lập trình

E. Sự tham gia của người dùng cuối