Cách sâu sắc nhất mà thương mại điện tử và Internet đã thay đổi mối quan hệ giữa các công ty và khách hàng của họ là gì? Hỗ trợ câu trả lời của bạn.
Quảng cáo
Trả lời:

Đáp án
Câu trả lời của sinh viên sẽ khác nhau. Một câu trả lời mẫu là: Cách sâu sắc nhất trong đó thương mại điện tử và Internet đã thay đổi mối quan hệ này là trong sự thu hẹp thông tin bất cân xứng. Một thông tin bất cân xứng tồn tại khi một bên trong giao dịch có nhiều thông tin quan trọng đối với giao dịch hơn bên kia. Thông tin đó giúp xác định khả năng thương lượng tương đối của họ. Trong thị trường kỹ thuật số, người tiêu dùng và nhà cung cấp có thể "thấy" giá được tính cho hàng hóa và theo nghĩa đó, thị trường kỹ thuật số được cho là "minh bạch" hơn so với thị trường truyền thống. Ví dụ, cho đến khi các trang web bán lẻ tự động xuất hiện trên Web, có sự bất cân xứng về thông tin rõ ràng giữa các đại lý ô tô và khách hàng. Chỉ có các đại lý ô tô biết giá của nhà sản xuất và người tiêu dùng khó có thể mua sắm với giá tốt nhất. Biên lợi nhuận của các đại lý ô tô phụ thuộc vào sự bất cân xứng của thông tin này. Người tiêu dùng ngày nay có quyền truy cập vào một loạt các trang web cung cấp thông tin về giá cả cạnh tranh và ba phần tư người mua ô tô Mỹ sử dụng Internet để mua sắm với giá tốt nhất. Do đó, Web đã giảm sự bất cân xứng thông tin xung quanh việc mua tự động. Internet cũng đã giúp các doanh nghiệp tìm cách mua hàng từ các doanh nghiệp khác làm giảm sự bất cân xứng thông tin và định vị giá cả và các điều khoản tốt hơn.
Hot: Đăng kí gói VIP VietJack thi online kèm đáp án chi tiết không giới hạn toàn bộ website (chỉ từ 199k). Đăng kí ngay
CÂU HỎI HOT CÙNG CHỦ ĐỀ
Câu 1
A. Năm 2014, thương mại điện tử chiếm khoảng 19% tổng số thương mại điện tử.
B. Thương mại điện tử là hình thức thương mại điện tử phát triển nhanh nhất.
C. Năm 2014, quảng cáo trên thiết bị di động đã tăng hơn 80% so với năm trước.
D. Năm mươi lăm phần trăm các nhà bán lẻ trực tuyến có các trang web thương mại điện tử.
E. Năm 2014, các lĩnh vực tăng trưởng chính là dịch vụ ngân hàng trực tuyến và dịch vụ dựa trên địa điểm.
Lời giải
Chọn đáp án E
Câu 2
A. Tùy chỉnh là bất kỳ loại điều chỉnh nào được thực hiện bởi người dùng; cá nhân hóa đề cập đến một doanh nghiệp thay đổi một sản phẩm hoặc dịch vụ cho người dùng.
B. Cá nhân hóa là bất kỳ loại điều chỉnh nào được thực hiện bởi người dùng; tùy chỉnh đề cập đến một doanh nghiệp thay đổi một sản phẩm hoặc dịch vụ cho người dùng.
C. Tùy chỉnh đề cập đến việc điều chỉnh các thông điệp tiếp thị cho người tiêu dùng; cá nhân hóa đề cập đến việc điều chỉnh một sản phẩm hoặc dịch vụ dựa trên sở thích của người dùng.
D. Cá nhân hóa đề cập đến việc điều chỉnh các thông điệp tiếp thị cho người tiêu dùng; tùy chỉnh đề cập đến việc điều chỉnh sản phẩm hoặc dịch vụ dựa trên sở thích của người dùng.
E. Không có sự khác biệt, cả hai thuật ngữ đều đề cập đến việc thay đổi một sản phẩm hoặc giao tiếp cho người tiêu dùng.
Lời giải
Chọn đáp án D
Câu 3
A. Thương mại điện tử C2C.
B. Thương mại điện tử B2B.
C. Thương mại điện tử B2C.
D. Thương mại điện tử.
E. Thương mại P2P.
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 4
A. Sản phẩm đầu tiên được bán trực tuyến.
B. Tên miền đầu tiên được đăng ký.
C. Email đầu tiên được gửi.
D. Các quảng cáo trả tiền đầu tiên được đặt trên một trang web.
E. Sản phẩm đầu tiên được quảng cáo trực tuyến.
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 5
A. cá nhân hóa / tùy biến.
B. tính tương tác.
C. tính phổ quát.
D. giàu có.
E. phạm vi toàn cầu.
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 6
A. có mặt khắp nơi
B. cá nhân hóa / tùy biến
C. giàu có
D. tính tương tác
E. công nghệ xã hội
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 7
A. miễn phí / freemium
B. đăng ký
C. phí giao dịch
D. liên kết
E. bán hàng
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.