Câu hỏi:
27/11/2024 6Mô tả việc sử dụng cá nhân hóa và tùy biến trong thương mại điện tử. Những kỹ thuật này có giá trị kinh doanh gì?
Câu hỏi trong đề:
1018 câu trắc nghiệm tổng hợp Hệ thống thông tin quản lý có đáp án !!
Sách mới 2k7: Tổng ôn Toán, Lí, Hóa, Văn, Sử, Địa…. kỳ thi tốt nghiệp THPT Quốc gia 2025, đánh giá năng lực (chỉ từ 110k).
Quảng cáo
Trả lời:
Giải bởi Vietjack
Đáp án
Trong việc cá nhân hóa, thương nhân có thể nhắm mục tiêu thông điệp tiếp thị của họ đến các cá nhân cụ thể bằng cách điều chỉnh thông điệp theo tên, sở thích và mua hàng trong quá khứ của một người. Ví dụ: Amazon.com chào đón từng người dùng đã đăng nhập bằng tên người dùng của họ. Với tùy chỉnh, thương nhân có thể thay đổi sản phẩm hoặc dịch vụ được giao dựa trên sở thích hoặc hành vi trước đó của người dùng. The Wall Street Journal trực tuyến cho phép bạn chọn kiểu câu chuyện tin tức mà bạn muốn xem đầu tiên và mang đến cho bạn cơ hội để được thông báo khi có sự kiện nào đó xảy ra. Khả năng của công nghệ Internet để theo dõi hành vi của khách hàng tại các trang web, cùng với hồ sơ mua hàng và hành vi khác, cho phép các thương nhân tạo hồ sơ chi tiết về khách hàng. Các cấu hình này có thể được sử dụng để tạo các trang Web được cá nhân hóa duy nhất hiển thị nội dung hoặc quảng cáo cho các sản phẩm hoặc dịch vụ được quan tâm đặc biệt cho mỗi người dùng, cải thiện trải nghiệm của khách hàng và tạo thêm giá trị. Giá trị kinh doanh của cá nhân hóa là giảm chi phí tiếp thị, vì bạn chỉ chi tiền cho khách hàng có khả năng tiếp nhận và có lợi nhuận cao hơn và cải thiện kết quả bán hàng, từ phản ứng của khách hàng đến các trang web được cá nhân hóa phục vụ tốt hơn cho mục đích của họ và nhu cầu mua sắm. Cá nhân hóa có thể đạt được một số lợi ích của việc sử dụng nhân viên bán hàng cá nhân với chi phí thấp hơn đáng kể.
Nhà sách VIETJACK:
CÂU HỎI HOT CÙNG CHỦ ĐỀ
Câu 1:
Những phát triển gần đây trong thương mại điện tử bao gồm tất cả những điều sau đây ngoại trừ
Xem đáp án »
27/11/2024
5
Câu 2:
Hành động thu hút người tiêu dùng vào một hộp thoại điều chỉnh linh hoạt trải nghiệm cho từng cá nhân mô tả khía cạnh nào của công nghệ thương mại điện tử?
Xem đáp án »
27/11/2024
5
Câu 3:
Chi phí lưu trữ, xử lý và truyền thông thấp hơn, cùng với việc cải thiện chất lượng dữ liệu, dẫn đến chất lượng thương mại điện tử nào?
Xem đáp án »
27/11/2024
5
Câu 4:
Thông tin ……………………tồn tại khi một bên trong giao dịch có nhiều thông tin quan trọng đối với giao dịch so với bên kia.
Xem đáp án »
27/11/2024
5
Câu 7:
Cách sâu sắc nhất mà thương mại điện tử và Internet đã thay đổi mối quan hệ giữa các công ty và khách hàng của họ là gì? Hỗ trợ câu trả lời của bạn.
Xem đáp án »
27/11/2024
5
về câu hỏi!