: Theo thuyết 2 yếu tố của F.Herzberg, yếu tố nào sau đây thuộc nhóm “yếu tố duy trì”

A. Có bản chất lười biếng, không thích làm việc

B. Có bản chất siêng năng, thích làm việc

C. Siêng năng hay lười biếng không phải là bản chất mà là thái độ

D. Cả a và b đúng

A. Sự đam mê

B. Sự thân thiện

C. Cách thuyết phục của nhà quản trị

D. Cách thuyết phục của nhà quản trị

A. 5 cấp bậc nhu cầu

B. Nhu cầu bậc cao

C. Nhu cầu chưa được thỏa mãn

D. Những gì mà nhà quản trị đã làm cho người lao động

A. Các nhu cầu của con người trong lí thuyết Maslow

B. Các nhu cầu bậc cao

C. Nhu cầu chưa được thỏa mãn

D. Phần thưởng hấp dẫn

A. Ham muốn nghỉ ngơi

B. Ham thích làm việc

C. Không thích làm việc

D. Vui vẻ làm việc

A. Nhu cầu tự trọng, nhu cầu an toàn và xã hội

B. Nhu cầu xã hội, nhu cầu tự trọng và tự thể hiện

C. Nhu cầu sinh học, nhu cầu xã hội và nhu cầu an toàn

D. Nhu cầu địa vị, nhu cầu phát triển và nhu cầu thành tựu

A. Điều kiện làm việc

B. Mối quan hệ trong công ty

C. Hệ thống lương của công ty

D. Không câu nào đúng