Để tương tác với khách hàng có hiêu quả thì doanh nghiệp cần phải làm gì?

A. W. Taylor

B. Henry Fayol

C. Elton Mayo

D. Max Weber

A. Đối thủ cạnh tranh

B. Người cung cấp

C. Khách hàng

D. Đối thủ tiềm ẩn mới

A. Giảm giá, tăng chất lượng sản phẩm, tăng mức độ dịch vụ kèm theo

B. Giảm giá, giảm chất lượng sản phẩm, tăng mức độ dịch vụ kèm theo

C. Tăng giá, tăng chất lượng sản phẩm, giảm mức độ dịch cụ kèm theo

D. Tăng giá, giảm chất lượng sản phẩm, giảm mức độ dịch vụ kèm theo

A. Chính sách kinh tế

B. Sự tăng trưởng kinh tế

C. Tài nguyên thiên nhiên

D. Sự phát triển khoa học kĩ

A. Mt bên trong và bên ngoài

B. Mt vĩ mô,vi mô và nội bộ

C. Mt tổng quát, ngành và nội bộ

D. Mt toàn cầu, tổng quát, ngành (vi mô) và nội bộ

A. Điều kiện

B. Năng suất

C. Môi trường

A. Các yếu tố kinh tế, chính trị và chính phủ, khách hàng, tự nhiên, kỹ thuật – công nghệ

B. Các yếu tố kinh tế, dân số, tự nhiên, chính tri và chính phủ, đối thủ cạnh tranh

C. Các yếu tố kinh tế, chính trị và chính phủ, xã hội, tự nhiên, kỹ thuật – công nghệ

D. Các yếu tố kinh tế, chính trị và chính phủ, trung gian marketing, kỹ thuật – công nghệ, đối thủ cạnh tranh