Câu hỏi:

19/08/2025 193 Lưu

Câu 2: Cho thông tin sau:

Thông tin. Trong thời đại số, công nghệ đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ. Các ứng dụng công nghệ như phần mềm quản lý khách hàng, hệ thống thanh toán trực tuyến, chatbot, AI,... giúp các doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình làm việc, tăng tốc độ phục vụ và mang đến sự tiện lợi cho khách hàng.

a) Khoa học - công nghệ làm thay đổi phương thức sản xuất, cung ứng và xuất hiện nhiều loại dịch vụ mới.

b) Công nghệ giúp tăng tốc độ phục vụ nhưng chưa cải thiện chất lượng dịch vụ.

c) Hiện nay, AI đã thay thế được toàn bộ các hoạt động của con người.

d) Góp phần chuyển đổi số và phát triển bền vững ngành dịch vụ.

Quảng cáo

Trả lời:

verified Giải bởi Vietjack
a) Đúng
b) Sai
c) Sai
d) Đúng

CÂU HỎI HOT CÙNG CHỦ ĐỀ

Câu 1

A. Bái Tử Long, Hoàng Liên, Cát Bà.                    
B. Bái Tử Long, Xuân Thủy, Xuân Sơn.    
C. Ba Bể, Xuân Thủy, Cát Bà.                           
D. Bái Tử Long, Xuân Thủy, Cát Bà.

Lời giải

Chọn D.

Câu 3

A. Chủ yếu là dân tộc Tày.                                     
B. Quy mô dân số đông.     
C. Mật độ dân số thấp.                                       
D. Tỉ lệ dân thành thị cao.

Lời giải

Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.

Nâng cấp VIP