Lĩnh vực tập trung lớn nhất cho các chương trình đào tạo bán hàng là:

A. Lực lượng bán hàng là những nhân viên thực hiện tất cả các công việc liên quan đến hoạt động bán hàng của doanh nghiệp.

B. Lực lượng bán hàng là những nhân viên thực hiện tất cả các công việc liên quan đến hoạt động bán hàng của doanh nghiệp. Bao gồm hai loại: lực lượng bán hàng bên trong và lực lượng bán hàng bên ngoài.

C. Lực lượng bán hàng là những nhân viên thực hiện bán các sản phẩm của doanh nghiệp.

D. Lực lượng bán hàng bao gồm lực lượng bán hàng bên trong và lực lượng bán hàng bên ngoài.

A. Giúp đỡ khách hàng mua được sản phẩm tốt.

B. Duy trì mối quan hệ đối với khách hàng.

C. Nói rõ điểm yếu của đối thủ cạnh tranh cho khách hàng biết.

D. Tìm ra lý lẽ để thuyết phục khách hàng.

A. Ưu điểm của việc thiết kế lực lượng bán hàng theo cơ cấu lãnh thổ là giảm bớt thời gian đi lại, đảm bảo khối lượng công việc cho nhân viên bán hàng

B. Ưu điểm của việc thiết kế lực lượng bán hàng theo cơ cấu lãnh thổ là doanh nghiệp sẽ dễ dàng đánh giá thành tích của nhân viên bán hàng

C. Cơ cấu theo khu vực địa lý là việc tổ chức mạng lưới bán hàng theo khu vực địa lý dựa vào đặc điểm vùng, miền, địa phương.

D. Cơ cấu tổ chức đội ngũ bán hàng theo sản phẩm có ưu điểm nổi bật là linh hoạt

A. Kênh phân phối trực tiếp được thiết lập theo mối quan hệ trực tiếp giữa nhà cung ứng với với khách hàng tiêu dùng cuối cùng thông qua nhân viên bán hàng hoặc các đại lý.

B. Sơ đồ tổ chức theo cơ cấu sản phẩm phù hợp với doanh nghiệp lớn, có nhiều dòng sản phẩm đa dạng và phức tạp.

C. Kênh phân phối gián tiếp thiết lập theo mối quan hệ trực tiếp giữa nhà cung ứng với với khách hàng tiêu dùng cuối cùng không thông qua các trung gian.

D. Sơ đồ tổ chức theo cơ cấu lãnh thổ phù hợp với doanh nghiệp bán một loại sản phẩm cho khách hàng nằm rải rác ở nhiều địa điểm.

A. Sử dụng thời gian hiệu quả

B. Phân bổ thời gian hợp lý

C. Phân chia khách hàng giàu và nghèo

D. A và B là đáp án đúng

A. Nhà quản trị bán hàng có nhiệm vụ quản lý đơn hàng.

B. Nhà quản trị bán hàng có nhiệm vụ bổ nhiệm, tuyển dụng và sa thải nhân sự phòng bán hàng.

C. Người bán hàng có nhiệm vụ thiết kế sản phẩm theo yêu cầu của khách hàng.

D. Người bán hàng có nhiệm vụ phân bổ hàng hóa.

A. Ngoại hình đẹp là rất quan trọng.

B. Ngoại hình không quan trọng.

C. Sức khỏe tốt quan trọng hơn.

D. Giọng nói tốt quan trọng hơn.