Câu hỏi:

27/02/2025 83

Các nhân viên bán hàng chỉ sử dụng bao nhiêu thời gian hữu ích của lực lượng bán hàng. Câu nào sau đây là đúng?

A. 49% thời gian dùng cho giao tiếp, phục vụ khách hàng

B. 50% thời gian dùng cho giao tiếp, phục vụ khách hàng

C. 30% thời gian dùng cho giao tiếp, phục vụ khách hàng

D. 35% thời gian dùng cho giao tiếp, phục vụ khách hàng

Xem lời giải

Câu hỏi trong đề: 1000 câu trắc nghiệm tổng hợp Quản trị bán hàng có đáp án !!

Bắt đầu thi

Trả lời:

Giải bởi Vietjack

Chọn đáp án A

Bình luận

Câu 1:

Phát biểu nào sau đây là đáp án ĐÚNG:

A. Lực lượng bán hàng là những nhân viên thực hiện tất cả các công việc liên quan đến hoạt động bán hàng của doanh nghiệp.

B. Lực lượng bán hàng là những nhân viên thực hiện tất cả các công việc liên quan đến hoạt động bán hàng của doanh nghiệp. Bao gồm hai loại: lực lượng bán hàng bên trong và lực lượng bán hàng bên ngoài.

C. Lực lượng bán hàng là những nhân viên thực hiện bán các sản phẩm của doanh nghiệp.

D. Lực lượng bán hàng bao gồm lực lượng bán hàng bên trong và lực lượng bán hàng bên ngoài.

Xem đáp án » 27/02/2025 218

Câu 2:

Đối với một người bán hàng:

A. Ngoại hình đẹp là rất quan trọng.

B. Ngoại hình không quan trọng.

C. Sức khỏe tốt quan trọng hơn.

D. Giọng nói tốt quan trọng hơn.

Xem đáp án » 27/02/2025 178

Câu 3:

Người bán hàng cần phải am hiểu về đối thủ cạnh tranh để:

A. Giúp đỡ khách hàng mua được sản phẩm tốt.

B. Duy trì mối quan hệ đối với khách hàng.

C. Nói rõ điểm yếu của đối thủ cạnh tranh cho khách hàng biết.

D. Tìm ra lý lẽ để thuyết phục khách hàng.

Xem đáp án » 27/02/2025 168

Câu 4:

Theo chức năng quản trị, hoạt động quản trị bán hàng gồm các chức năng:

A. Hoạch định, tổ chức, kiểm soát, đánh giá.

B. Hoạch định, tổ chức, kiểm soát, lãnh đạo.

C. Tuyển dụng, đào tạo, huấn luyện, phát triển.

D. Tuyển dụng, đào tạo, giao việc, giám sát.

Xem đáp án » 27/02/2025 164

Câu 5:

Phát biểu nào sau đây là đáp án SAI:

A. Kênh phân phối trực tiếp được thiết lập theo mối quan hệ trực tiếp giữa nhà cung ứng với với khách hàng tiêu dùng cuối cùng thông qua nhân viên bán hàng hoặc các đại lý.

B. Sơ đồ tổ chức theo cơ cấu sản phẩm phù hợp với doanh nghiệp lớn, có nhiều dòng sản phẩm đa dạng và phức tạp.

C. Kênh phân phối gián tiếp thiết lập theo mối quan hệ trực tiếp giữa nhà cung ứng với với khách hàng tiêu dùng cuối cùng không thông qua các trung gian.

D. Sơ đồ tổ chức theo cơ cấu lãnh thổ phù hợp với doanh nghiệp bán một loại sản phẩm cho khách hàng nằm rải rác ở nhiều địa điểm.

Xem đáp án » 27/02/2025 149

Câu 6:

Yếu tố nào sau đây gia tăng năng suất bán hàng:

A. Sử dụng thời gian hiệu quả

B. Phân bổ thời gian hợp lý

C. Phân chia khách hàng giàu và nghèo

D. A và B là đáp án đúng

Xem đáp án » 27/02/2025 141

Câu 7:

Phát biểu nào sau đây là SAI:

A. Ưu điểm của việc thiết kế lực lượng bán hàng theo cơ cấu lãnh thổ là giảm bớt thời gian đi lại, đảm bảo khối lượng công việc cho nhân viên bán hàng

B. Ưu điểm của việc thiết kế lực lượng bán hàng theo cơ cấu lãnh thổ là doanh nghiệp sẽ dễ dàng đánh giá thành tích của nhân viên bán hàng

C. Cơ cấu theo khu vực địa lý là việc tổ chức mạng lưới bán hàng theo khu vực địa lý dựa vào đặc điểm vùng, miền, địa phương.

D. Cơ cấu tổ chức đội ngũ bán hàng theo sản phẩm có ưu điểm nổi bật là linh hoạt

Xem đáp án » 27/02/2025 136

Các nhân viên bán hàng chỉ sử dụng bao nhiêu thời gian hữu ích của lực lượng bán hàng. Câu nào sau đây là đúng?

Sổ tay lớp 12 các môn Toán, Lí, Hóa, Văn, Sử, Địa, KTPL (chương trình mới)

Sổ tay Giáo dục Kinh tế & Pháp luật 12 (chương trình mới)

Sổ tay Địa Lí 12 (chương trình mới)