Phát biểu nào sau đây ĐÚNG:
A. Quy trình giám sát bán hàng có tất cả 3 phần: hoạch định kế hoạch, thực hiện giám sát và cải tiến kế hoạch.
B. Để giám sát tốt đội ngũ bán hàng, nhà quản trị phải đưa ra nhiều công cụ.
C. Theo kinh nghiệm của quản lý bán hàng, các nhân viên bán hàng thường chỉ sử dụng 49% thời gian dùng cho giao tiếp, phục vụ khách hàng.
D. Giám sát bán hàng là các hoạt động quan sát nhân viên để triển khai kế hoạch hoạt động tương lai của công ty
Quảng cáo
Trả lời:

Chọn đáp án C
Hot: Đăng kí gói VIP VietJack thi online kèm đáp án chi tiết không giới hạn toàn bộ website (chỉ từ 199k). Đăng kí ngay
CÂU HỎI HOT CÙNG CHỦ ĐỀ
Câu 1
A. Hoạch định, tổ chức, kiểm soát, đánh giá.
B. Hoạch định, tổ chức, kiểm soát, lãnh đạo.
C. Tuyển dụng, đào tạo, huấn luyện, phát triển.
D. Tuyển dụng, đào tạo, giao việc, giám sát.
Lời giải
Chọn đáp án B
Câu 2
A. Lực lượng bán hàng là những nhân viên thực hiện tất cả các công việc liên quan đến hoạt động bán hàng của doanh nghiệp.
B. Lực lượng bán hàng là những nhân viên thực hiện tất cả các công việc liên quan đến hoạt động bán hàng của doanh nghiệp. Bao gồm hai loại: lực lượng bán hàng bên trong và lực lượng bán hàng bên ngoài.
C. Lực lượng bán hàng là những nhân viên thực hiện bán các sản phẩm của doanh nghiệp.
D. Lực lượng bán hàng bao gồm lực lượng bán hàng bên trong và lực lượng bán hàng bên ngoài.
Lời giải
Chọn đáp án B
Câu 3
A. Ngoại hình đẹp là rất quan trọng.
B. Ngoại hình không quan trọng.
C. Sức khỏe tốt quan trọng hơn.
D. Giọng nói tốt quan trọng hơn.
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 4
A. Kênh phân phối trực tiếp được thiết lập theo mối quan hệ trực tiếp giữa nhà cung ứng với với khách hàng tiêu dùng cuối cùng thông qua nhân viên bán hàng hoặc các đại lý.
B. Sơ đồ tổ chức theo cơ cấu sản phẩm phù hợp với doanh nghiệp lớn, có nhiều dòng sản phẩm đa dạng và phức tạp.
C. Kênh phân phối gián tiếp thiết lập theo mối quan hệ trực tiếp giữa nhà cung ứng với với khách hàng tiêu dùng cuối cùng không thông qua các trung gian.
D. Sơ đồ tổ chức theo cơ cấu lãnh thổ phù hợp với doanh nghiệp bán một loại sản phẩm cho khách hàng nằm rải rác ở nhiều địa điểm.
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 5
A. Sử dụng thời gian hiệu quả
B. Phân bổ thời gian hợp lý
C. Phân chia khách hàng giàu và nghèo
D. A và B là đáp án đúng
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 6
A. Chiến lược, cơ cấu, quy mô của lực lượng bán hàng.
B. Chế độ lương bổng, đãi ngộ, khen thưởng dành cho lực lượng bán hàng
C. Loại hình kinh doanh của doanh nghiệp.
D. Tính chất của thị trường mục tiêu và vị trí mà doanh nghiệp mong muốn trong thị trường đó.
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 7
A. Lương cơ bản
B. Phúc lợi
C. Hoa hồng – thưởng
D. Phụ cấp
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.