Đâu là 4 mục tiêu của chương trình lương thưởng đối với công ty?

A. Nhu cầu được tôn trọng

B. Nhu cầu phát triển bản thân

C. Nhu cầu xã hội

D. Nhu cầu an toàn

A. Mở rộng thị trường mới

B. Tăng chi phí marketing

C. Cắt giảm chi phí bán hàng và tập trung vào khách hàng lớn nhất

D. Tăng số lượng nhân viên bán hàng

A. Thăm dò - Lập kế hoạch - Giới thiệu - Thương lượng - Kết thúc - Dịch vụ sau bán hàng

B. Lập kế hoạch - Thăm dò - Giới thiệu - Thương lượng - Kết thúc - Dịch vụ sau bán hàng

C. Thăm dò - Giới thiệu - Lập kế hoạch - Thương lượng - Kết thúc - Dịch vụ sau bán hàng

D. Lập kế hoạch - Giới thiệu - Thăm dò - Thương lượng - Kết thúc - Dịch vụ sau bán hàng

A. Lập nội dung cuộc thoại trước khi gọi

B. Cần vồn vã, nhanh chóng trong lời nói

C. Dành thời gian cho khách hàng suy nghĩ

D. Lịch sự nhã nhặn trong lời nói

A. Đơn vị lớn nhất trong khu vực bán hàng

B. Đơn vị trung bình trong khu vực bán hàng

C. Đơn vị nhỏ nhất được đánh giá về lượng bán hàng trong một khu vực

D. Đơn vị quản lý cao nhất trong khu vực bán hàng

A. Chỉ cần có kỹ năng giao tiếp tốt

B. Chỉ cần am hiểu về sản phẩm

C. Cần có khả năng phân tích thị trường và ứng dụng công nghệ thông tin

D. Không cần thay đổi kỹ năng