Nếu một trong 3 vấn đề: môi trường ngoài, môi trường bên trong và việc thực hiện mục tiêu thay đổi thì doanh nghiệp cần làm gì?

A. Đối thủ cạnh tranh

B. Khách hàng

C. Triết lý của tổ chức

D. Tự đánh giá về mình

A. Duy nhất và khó bắt chước

B. Giúp công ty chiếm được thị phần nhiều hơn

C. Giúp công ty khác biệt so với các đối thủ khác

D. Giúp công ty thỏa mãn khách hàng hơn

A. Ở giai đoạn sau thực hiện chiến lược

B. Ở giai đoạn thực hiện chiến lược

C. Ở giai đoạn xây dựng chiến lược

D. Tất cả các phương án đều đúng

A. 3

B. 4

C. 5

D. 6

A. Mô hình là chia thành hai mức cao và thấp cho cả sự nhạy cảm về giá và khả năng khác biệt hóa sản phẩm

B. Với sản phẩm, dịch vụ mà khách hàng có tính nhạy cảm giá thấp nhưng chấp nhận khác biệt hóa sản phẩm ở mức cao, doanh nghiệp nên chọn chiến lược sản phẩm độc đáo hoặc khác biệt hóa

C. Ma trận này có một chiều phản ánh tính nhạy cảm về giá cả của sản phẩm và chiều kia phản ánh khả năng khách hàng chấp nhận sự khác biệt hóa sản phẩm

D. Ứng với mỗi góc vuông trên sơ đồ sẽ quy định việc doanh nghiệp lựa chọn chiến lược cụ thể phù hợp

A. 4

B. 5

C. 6

D. 7