Câu hỏi:

10/04/2025 41

“Quản lý chất lượng tổng thể” (Total Quality Management) khác gì với quản lý chất lượng truyền thống?

A. TQM tập trung vào cải tiến liên tục và sự tham gia của toàn bộ tổ chức, trong khi quản lý chất lượng truyền thống thường chỉ tập trung vào kiểm tra sản phẩm

B. TQM chỉ tập trung vào chất lượng sản phẩm

C. Quản lý chất lượng truyền thống chỉ tập trung vào giảm chi phí sản xuất

D. TQM không yêu cầu sự tham gia của toàn bộ tổ chức

Xem lời giải

Câu hỏi trong đề: 1000+ câu trắc nghiệm tổng hợp Quản trị chất lượng có đáp án !!

Bắt đầu thi

Trả lời:

Giải bởi Vietjack

Chọn đáp án A

Bình luận

Câu 1:

“Quản lý chất lượng dựa trên khách hàng” (Customer-Based Quality Management) có nghĩa là gì?

A. Tập trung vào việc đáp ứng và vượt qua mong đợi của khách hàng để đạt được sự hài lòng cao nhất

B. Đảm bảo sản phẩm đạt tiêu chuẩn chất lượng cơ bản

C. Tăng cường tốc độ sản xuất

D. Giảm thiểu chi phí sản xuất

Xem đáp án » 10/04/2025 48

Câu 2:

“Chất lượng sản phẩm và dịch vụ” thường được đo lường bằng các chỉ số nào?

A. Độ tin cậy, độ bền, sự hài lòng của khách hàng, và hiệu quả sử dụng

B. Chi phí sản xuất, thời gian sản xuất, và số lượng sản phẩm

C. Đánh giá tài chính, chi phí sản xuất, và năng suất lao động

D. Đảm bảo an toàn lao động và bảo vệ môi trường

Xem đáp án » 10/04/2025 48

Câu 3:

“Kỹ thuật phân tích dữ liệu” trong quản lý chất lượng nhằm mục tiêu gì?

A. Phân tích và sử dụng dữ liệu để ra quyết định và cải thiện chất lượng

B. Đảm bảo sản phẩm đạt tiêu chuẩn chất lượng cơ bản

C. Tăng cường tốc độ sản xuất

D. Giảm thiểu chi phí sản xuất

Xem đáp án » 10/04/2025 47

Câu 4:

“Sáu sigma” (Six Sigma) là gì trong quản lý chất lượng?

A. Một phương pháp nhằm giảm thiểu sai sót và biến động trong quy trình sản xuất

B. Một công cụ để đo lường chất lượng sản phẩm

C. Một hệ thống quản lý chất lượng dịch vụ

D. Một phương pháp để tăng cường sự hài lòng của khách hàng

Xem đáp án » 10/04/2025 46

Câu 5:

“Phân tích nguyên nhân gốc rễ” (Root Cause Analysis) nhằm mục tiêu gì?

A. Xác định nguyên nhân cơ bản gây ra vấn đề để tìm ra giải pháp khắc phục hiệu quả

B. Đảm bảo sản phẩm đạt tiêu chuẩn chất lượng cơ bản

C. Giảm thiểu chi phí sản xuất

D. Tăng cường tốc độ sản xuất

Xem đáp án » 10/04/2025 46

Câu 6:

“Kỹ thuật Pareto” trong quản lý chất lượng giúp gì?

A. Xác định các vấn đề chính và ưu tiên giải quyết những vấn đề gây ảnh hưởng lớn nhất

B. Đảm bảo sản phẩm đạt tiêu chuẩn chất lượng cơ bản

C. Tăng cường tốc độ sản xuất

D. Giảm thiểu chi phí sản xuất

Xem đáp án » 10/04/2025 46

Câu 7:

“Bảng điều khiển chất lượng” (Quality Dashboard) có chức năng gì?

A. Cung cấp cái nhìn tổng quan về các chỉ số và kết quả chất lượng để quản lý và theo dõi hiệu quả

B. Đảm bảo sản phẩm đạt tiêu chuẩn chất lượng cơ bản

C. Tăng cường tốc độ sản xuất

D. Giảm thiểu chi phí sản xuất

Xem đáp án » 10/04/2025 45

“Quản lý chất lượng tổng thể” (Total Quality Management) khác gì với quản lý chất lượng truyền thống?

Sổ tay lớp 12 các môn Toán, Lí, Hóa, Văn, Sử, Địa, KTPL (chương trình mới)

Sổ tay Giáo dục Kinh tế & Pháp luật 12 (chương trình mới)

Sổ tay Hóa học 12 (chương trình mới)

Sổ tay Địa Lí 12 (chương trình mới)

Bình luận

“Quản lý chất lượng dựa trên khách hàng” (Customer-Based Quality Management) có nghĩa là gì?

“Chất lượng sản phẩm và dịch vụ” thường được đo lường bằng các chỉ số nào?

“Kỹ thuật phân tích dữ liệu” trong quản lý chất lượng nhằm mục tiêu gì?

“Sáu sigma” (Six Sigma) là gì trong quản lý chất lượng?

“Phân tích nguyên nhân gốc rễ” (Root Cause Analysis) nhằm mục tiêu gì?

“Kỹ thuật Pareto” trong quản lý chất lượng giúp gì?

“Bảng điều khiển chất lượng” (Quality Dashboard) có chức năng gì?

VIP +1 tháng ( 199,000 VNĐ )

VIP +3 tháng ( 299,000 VNĐ )

VIP +6 tháng ( 399,000 VNĐ )

VIP +12 tháng ( 499,000 VNĐ )

🔥 Đề thi HOT:

“Quản lý chất lượng tổng thể” (Total Quality Management) khác gì với quản lý chất lượng truyền thống?

Bình luận

“Quản lý chất lượng dựa trên khách hàng” (Customer-Based Quality Management) có nghĩa là gì?

“Chất lượng sản phẩm và dịch vụ” thường được đo lường bằng các chỉ số nào?

“Kỹ thuật phân tích dữ liệu” trong quản lý chất lượng nhằm mục tiêu gì?

“Sáu sigma” (Six Sigma) là gì trong quản lý chất lượng?

“Phân tích nguyên nhân gốc rễ” (Root Cause Analysis) nhằm mục tiêu gì?

“Kỹ thuật Pareto” trong quản lý chất lượng giúp gì?

“Bảng điều khiển chất lượng” (Quality Dashboard) có chức năng gì?

🔥 Đề thi HOT:

CHỌN BỘ SÁCH BẠN MUỐN XEM

Đăng ký

Đăng nhập

Quên mật khẩu