Các nguyên tắc đảm bảo chất lượng là:

A. Mẫu thu thập

B. Biểu đồ tán xạ

C. KPI

D. Biểu đồ tiến trình

A. Nhà cung ứng, khách hàng

B. Lãnh đạo

C. Người lao động

D. Lãnh đạo, người lao động và khách hàng

A. Phương pháp thống kê chất lượng

B. Áp dụng các chức năng POLC

C. Xây dựng một hệ thống chất lượng

D. Sử dụng các công cụ SQC

A. Máy móc

B. Công nghệ

C. Con người

D. Thông tin

A. Không thể tránh việc sử dụng sai sản phẩm

B. Không thể đảm bảo việc khai thác sản phẩm trong những điều kiện khác nhau

C. Không thể giải quyết tốt các vấn đề phát sinh về chất lượng nếu chỉ dựa duy nhất vào quá trình sản xuất

D. Không thể xử lý các hỏng hóc xảy ra

A. Hình thoi

B. Hình mũi tên

C. Hình tam giác

D. Hình tam giác ngược

A. Nhà sản xuất, nhà cung ứng

B. Nhà sản xuất, nhà phân phối

C. Nhà cung ứng, nhà phân phối

D. Đội ngũ lãnh đạo cao nhất, nhà cung ứng