“Nghiên cứu thị trường” có thể là nội dung của nguyên tắc quản lý chất lượng nào?

A. Chi phí sai hỏng nội bộ

B. Chi phí sai hỏng bên ngoài

C. Chi phí tồn kho

D. Chi phí tổn thất

A. Chi phí sai hỏng

B. Chi phí thẩm định

C. Chi phí phòng ngừa

D. Chi phí vận hành

A. Để mọi thành viên tự ý thức được những thay đổi về chất lượng đã xảy ra

B. Để các bộ phận tham gia sản xuất thực hiện sản xuất sản phẩm không lỗi

C. Thực hiện sản xuất không lỗi trong khoảng thời gian một tuần

D. Để ban lãnh đạo ý thức về chất lượng sản phẩm

A. Xác định lĩnh vực chất lượng nào công ty bạn nên theo đuổi

B. Được dùng để mô tả, giải thích các lĩnh vực trong hệ thống chứng chỉ ISO 9000

C. Xác định sự phù hợp với nhu cầu

D. Xác định những giới hạn về công nghệ

A. Chất lượng

B. Phù hợp chất lượng

C. Phù hợp

D. Đo lường chất lượng

A. Xác định toàn bộ các nguyên nhân chính và phụ ảnh hưởng đến kết quả

B. Xác định các nguyên nhân ảnh hưởng nhiều đến chất lượng

C. Thu thập thông tin và dữ liệu một cách dễ dàng

D. Mô tả quá trình

A. Mức chất lượng sản phẩm

B. Hệ số hiệu suất sử dụng sản phẩm

C. Chất lượng toàn phần

D. Mức chất lượng sản phẩm và chất lượng toàn phần