Câu hỏi:

13/04/2025 86 Lưu

Kỹ năng quan trọng nhất của bộ phận lễ tân toà nhà:

A. Kỹ năng đàm phán

B. Kỹ năng giao tiếp

C. Kỹ năng soạn thảo hợp đồng

D. Kỹ năng làm việc theo nhóm

Quảng cáo

Trả lời:

verified Giải bởi Vietjack

Chọn đáp án B

Giải thích: Bộ phận lễ tân toà nhà là bộ phận tiếp xúc trực tiếp với khách hàng và cư dâncủa toà nhà. Do đó, kỹ năng giao tiếp là kỹ năng quan trọng nhất của bộ phận này. Kỹ năng giao tiếp tốt sẽ giúp lễ tân tạo được ấn tượng tốt đẹp với khách hàng và cư dân, giải quyết các vấn đề của khách hàng một cách hiệu quả.

CÂU HỎI HOT CÙNG CHỦ ĐỀ

Câu 1

A. Phân khúc chung cư

B. Phân khúc văn phòng

C. Phân khúc nghỉ dưỡng

D. Phân khúc trung tâm thương mại

Lời giải

Chọn đáp án C

Câu 2

A. Thời gian tạo lập nên BĐS

B. Chính sách pháp luật

C. Cầu BĐS không phản ứng kịp so với cung BĐS

D. Cầu BĐS không co giãn so với giá

Lời giải

Chọn đáp án C

Giải thích: Cụ thể, khi nền kinh tế chung bắt đầu tăng trưởng, nhu cầu về nhà ở và bất động sản nói chung sẽ tăng lên. Tuy nhiên, cung BĐS không thể đáp ứng kịp nhu cầu tăng lên này, dẫn đến giá BĐS tăng cao. Điều này sẽ khiến cho thị trường BĐS bước vào giai đoạn tăng trưởng. Ngược lại, khi nền kinh tế chung bắt đầu suy thoái, nhu cầu về nhà ở và bất động sản nói chung sẽ giảm xuống. Tuy nhiên, cầu BĐS không thể giảm xuống kịp cung BĐS, dẫn đến giá BĐS giảm. Điều này sẽ khiến cho thị trường BĐS bước vào giai đoạn suy thoái.

Câu 3

A. Nền kinh tế chung thường tùy thuộc vào cung vượt hoặc cầu vượt

B. Các xu hướng của thị trường BĐS chậm trễ đáng kể sau các xu hướng trong nền kinh tế chung.

C. Nền kinh tế chung mang tính chu kỳ trên cơ sở dự báo

D. Thị trường BĐS không tùy thuộc vào sự thay đổi theo mùa

Lời giải

Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.

Nâng cấp VIP

Câu 4

A. Phân khúc khách sạn

B. Phân khúc văn phòng

C. Phân khúc nghỉ dưỡng

D. Phân khúc trung tâm thương mại

Lời giải

Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.

Nâng cấp VIP

Câu 5

A. Uy tín tốt của chủ đầu tư

B. Ý thức người sử dụng

C. Văn bản pháp luật hiện hành

D. Quy trình quản lý chuyên nghiệp

Lời giải

Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.

Nâng cấp VIP

Câu 6

A. Hệ thống kỹ thuật

B. Cảnh quan xung quanh BĐS

C. Ý thức người sử dụng

D. Hệ thống thang máy

Lời giải

Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.

Nâng cấp VIP