Câu hỏi:

27/05/2025 54

Choose the correct arrangement of the sentences to make a meaningful letter.

Dear Sir or Madam,

Yours faithfully,

Anna Jones.

a. Also, while some of the staff were professional, others appeared inattentive to the needs of guests.

b. First, upon arrival, I found the check-in process to be prolonged, despite having made a reservation well in advance.

c. Second, I was disappointed by the lack of proper attention to cleanliness. There were foul odours in my room and the beds were completely disorganised.

d. I believe we are in the right to ask for an explanation and I look forward to hearing from you soon regarding the action taken to address my concerns.

Quảng cáo

Trả lời:

verified
Giải bởi Vietjack

Đáp án đúng là: A

Dear Sir or Madam,

(e) I am writing to express my disappointment regarding my recent stay at Azure Haven Hotel, from 17 th to 20 th July.

(b) First, upon arrival, I found the check-in process to be prolonged, despite having made a reservation well in advance. (c) Second, I was disappointed by the lack of proper attention to maintaining cleanliness. There were foul odours in my room and the beds were completely disorganized. (a) Also, while some of the staff were professional, others appeared inattentive to the needs of guests. (d) I believe we are in the right to ask for an explanation and I look forward to hearing from you soon regarding the action taken to address my concerns.

Yours faithfully,

Anna Jones.

Dịch:

Kính gửi Ông/Bà,

Tôi viết thư này để bày tỏ thất vọng về kỳ nghỉ gần đây của tôi tại Khách sạn Azure Haven từ ngày 17 đến ngày 20/7.

Đầu tiên, khi đến nơi, tôi phải chờ lâu để được nhận phòng mặc dù đã đặt phòng trước khá lâu. Thứ hai, tôi thất vọng vì vấn đề vệ sinh không được đảm bảo. Phòng tôi có mùi và giường là một đống lộn xộn. Thêm vào đó, một vài nhân viên rất chuyên nghiệp, nhưng một số khác lại tỏ ra thờ ơ khi khách có yêu cầu. Tôi tin là chúng tôi có quyền yêu cầu một lời giải thích và tôi mong sớm nhận được phản hồi từ ông/bà về vấn đề giải quyết phàn nàn này của tôi.

Trân trọng,

CÂU HỎI HOT CÙNG CHỦ ĐỀ

Câu 1

Choose the correct answer A, B, C or D.

In the introductory paragraph, the writer says that in 2013, ______

Lời giải

Đáp án đúng là: B

Trong đoạn giới thiệu, tác giả cho biết rằng vào năm 2013, ______

A. quan tâm của truyền thông đến câu chuyện của Parker không được như hiện tại.

B. rất nhiều nhà báo trên thế giới quan tâm đến Parker.

C. giới truyền thông đang chờ đợi Parker công bố nỗ lực lập kỷ lục tiếp theo.

D. mức độ hào hứng với chuyến đi của Parker lúc đó cũng giống như hiện tại.

*Thông tin: “Having announced that, at the age of 19, he was planning to break the record for skiing across Antarctica, the world’s media were keen to get to meet the ambitious adventurer.” (Khi Parker công bố rằng ở tuổi 19, cậu đang có kế hoạch phá kỷ lục trượt tuyết qua Nam Cực, truyền thông thế giới đã rất háo hức muốn gặp nhà thám hiểm đầy tham vọng này.)

Lời giải

Đáp án đúng là: B

*Hai cách dùng percent of (phần trăm):

- percent of + danh từ tập hợp/ danh từ không đếm được => động từ chia ở số ít, e.g. 50 percent of the population is younger than 25.

- percent of + danh từ đếm được số nhiều => động từ chia ở số nhiều, e.g. 20 percent of the students speak English fluently.

=> ‘99% of it’ với it chỉ Antarctica là danh từ riêng được xem như danh từ không đếm được nên động từ chia ở số ít => loại A, C

- Cấu trúc ‘be covered in sth’: bị bao phủ bởi cái gì (nghĩa bị động) => loại D

Dịch: Gần như toàn bộ lục địa (99%) được bao phủ bởi lớp băng dày khoảng 5 mét!

Lời giải

Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.

Nâng cấp VIP

Câu 4

Choose the sentence that best rewrites the original sentence.

I’ll tell you what really happened once the clock strikes midnight.

Lời giải

Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.

Nâng cấp VIP

Câu 5

Choose the sentence that best rewrites the original sentence.

She won’t hang the painting until the wall has been painted blue.

Lời giải

Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.

Nâng cấp VIP

Câu 6

Choose the sentence that best rewrites the original sentence.

The mystery won’t make sense until you’ve read the final chapter.

Lời giải

Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.

Nâng cấp VIP

Vietjack official store
Đăng ký gói thi VIP

VIP +1 - Luyện thi tất cả các đề có trên Website trong 1 tháng

  • Hơn 100K đề thi thử, đề minh hoạ, chính thức các năm
  • Với 2tr+ câu hỏi theo các mức độ Nhận biết, Thông hiểu, Vận dụng
  • Tải xuống đề thi [DOCX] với đầy đủ đáp án
  • Xem bài giảng đính kèm củng cố thêm kiến thức
  • Bao gồm tất cả các bậc từ Tiểu học đến Đại học
  • Chặn hiển thị quảng cáo tăng khả năng tập trung ôn luyện

Mua ngay

VIP +3 - Luyện thi tất cả các đề có trên Website trong 3 tháng

  • Hơn 100K đề thi thử, đề minh hoạ, chính thức các năm
  • Với 2tr+ câu hỏi theo các mức độ Nhận biết, Thông hiểu, Vận dụng
  • Tải xuống đề thi [DOCX] với đầy đủ đáp án
  • Xem bài giảng đính kèm củng cố thêm kiến thức
  • Bao gồm tất cả các bậc từ Tiểu học đến Đại học
  • Chặn hiển thị quảng cáo tăng khả năng tập trung ôn luyện

Mua ngay

VIP +6 - Luyện thi tất cả các đề có trên Website trong 6 tháng

  • Hơn 100K đề thi thử, đề minh hoạ, chính thức các năm
  • Với 2tr+ câu hỏi theo các mức độ Nhận biết, Thông hiểu, Vận dụng
  • Tải xuống đề thi [DOCX] với đầy đủ đáp án
  • Xem bài giảng đính kèm củng cố thêm kiến thức
  • Bao gồm tất cả các bậc từ Tiểu học đến Đại học
  • Chặn hiển thị quảng cáo tăng khả năng tập trung ôn luyện

Mua ngay

VIP +12 - Luyện thi tất cả các đề có trên Website trong 12 tháng

  • Hơn 100K đề thi thử, đề minh hoạ, chính thức các năm
  • Với 2tr+ câu hỏi theo các mức độ Nhận biết, Thông hiểu, Vận dụng
  • Tải xuống đề thi [DOCX] với đầy đủ đáp án
  • Xem bài giảng đính kèm củng cố thêm kiến thức
  • Bao gồm tất cả các bậc từ Tiểu học đến Đại học
  • Chặn hiển thị quảng cáo tăng khả năng tập trung ôn luyện

Mua ngay