Câu hỏi:
27/05/2025 8Choose the correct arrangement of the sentences to make a meaningful letter.
Dear Sir or Madam,
Yours faithfully,
Anna Jones.
a. Also, while some of the staff were professional, others appeared inattentive to the needs of guests.
b. First, upon arrival, I found the check-in process to be prolonged, despite having made a reservation well in advance.
c. Second, I was disappointed by the lack of proper attention to cleanliness. There were foul odours in my room and the beds were completely disorganised.
d. I believe we are in the right to ask for an explanation and I look forward to hearing from you soon regarding the action taken to address my concerns.
Quảng cáo
Trả lời:
Đáp án đúng là: A
Dear Sir or Madam,
(e) I am writing to express my disappointment regarding my recent stay at Azure Haven Hotel, from 17 th to 20 th July.
(b) First, upon arrival, I found the check-in process to be prolonged, despite having made a reservation well in advance. (c) Second, I was disappointed by the lack of proper attention to maintaining cleanliness. There were foul odours in my room and the beds were completely disorganized. (a) Also, while some of the staff were professional, others appeared inattentive to the needs of guests. (d) I believe we are in the right to ask for an explanation and I look forward to hearing from you soon regarding the action taken to address my concerns.
Yours faithfully,
Anna Jones.
Dịch:
Kính gửi Ông/Bà,
Tôi viết thư này để bày tỏ thất vọng về kỳ nghỉ gần đây của tôi tại Khách sạn Azure Haven từ ngày 17 đến ngày 20/7.
Đầu tiên, khi đến nơi, tôi phải chờ lâu để được nhận phòng mặc dù đã đặt phòng trước khá lâu. Thứ hai, tôi thất vọng vì vấn đề vệ sinh không được đảm bảo. Phòng tôi có mùi và giường là một đống lộn xộn. Thêm vào đó, một vài nhân viên rất chuyên nghiệp, nhưng một số khác lại tỏ ra thờ ơ khi khách có yêu cầu. Tôi tin là chúng tôi có quyền yêu cầu một lời giải thích và tôi mong sớm nhận được phản hồi từ ông/bà về vấn đề giải quyết phàn nàn này của tôi.
Trân trọng,
Hot: 500+ Đề thi thử tốt nghiệp THPT các môn, ĐGNL các trường ĐH... file word có đáp án (2025). Tải ngay
Đã bán 1,5k
Đã bán 986
CÂU HỎI HOT CÙNG CHỦ ĐỀ
Câu 1:
Choose the correct answer A, B, C or D.
In the introductory paragraph, the writer says that in 2013, ______
Câu 2:
Choose the letter A, B, C or D to complete the paragraph.
Almost the entire continent – 99% of it – (11) ______ about 5 meters thick!
Câu 3:
Choose the sentence that best rewrites the original sentence.
In the past, (6) ______ to work by air was only for the very wealthy,...
Câu 4:
Choose the sentence that best rewrites the original sentence.
I’ll tell you what really happened once the clock strikes midnight.
Câu 5:
Choose the sentence that best rewrites the original sentence.
The mystery won’t make sense until you’ve read the final chapter.
Câu 6:
Choose the correct arrangement of the sentences to make a meaningful paragraph.
Câu 7:
Choose the sentence that best rewrites the original sentence.
We won’t realise how much we’ll miss her until she boards the plane.
Bộ câu hỏi: [TEST] Từ loại (Buổi 1) (Có đáp án)
Bài tập chức năng giao tiếp (Có đáp án)
500 bài Đọc điền ôn thi Tiếng anh lớp 12 có đáp án (Đề 1)
Bộ câu hỏi: Các dạng thức của động từ (to v - v-ing) (Có đáp án)
15000 bài tập tách từ đề thi thử môn Tiếng Anh có đáp án (Phần 1)
500 bài Đọc hiểu ôn thi Tiếng anh lớp 12 có đáp án (Đề 21)
Bộ câu hỏi: Thì và sự phối thì (Phần 2) (Có đáp án)
Trắc nghiệm Tiếng anh 12 Tìm từ được gạch chân phát âm khác - Mức độ nhận biết có đáp án
Hãy Đăng nhập hoặc Tạo tài khoản để gửi bình luận