Câu … cân nguy doanh thu tiềm từ các khách dự tính (understays), khách hủy phòng (cancellation) khách không đến (no-shows).

A. Down pop

B. Pop down

C. Pop-up

A. Bộ phận Lễ tân

B. Bộ phận Lễ tân, phòng thực phẩm đồ uống, dịch vụ bổ sung

C. Dịch vụ bổ sung

A. Cả phương án

B. Sắp xếp khu vực làm việc cho nhân viên

C. Sắp xếp phòng làm việc cho nhân viên

A. Báo cáo công việc hàng ngày nắm bắt tình bất thường xâm phạm đến an ninh khách sạn

B. Báo cáo công việc hàng ngày

C. Lên lịch làm việc

A. Giúp để ý quan sát ứng viên họ đến khách sạn vấn

B. Tìm kiếm nhân viên tiềm năng cho vị trí phòng ban khác; Giúp để ý quan sát ứng viên họ đến khách sạn vấn

C. Đào tạo nhân viên

A. Cung cấp cho khách thông tin gói khuyến mại phòng áp dụng khách sạn

B. Đề nghị bán hàng nâng cấp (với phòng khách đặt từ trước)

C. Đề nghị bán hàng nâng cấp (với phòng khách đặt từ trước); Gợi ý khách đặt phòng bổ sung cho đợt tiếp theo

A. Chi phí đặt phòng

B. Đồ dùng phòng khách

C. Đồ vải phòng khách