khoahoc.vietjack.com

Câu hỏi:

10/06/2025 210 Lưu

Bộ phận Lễ tân dựa nhân viên Bộ phận Buồng để …

A. Báo cáo công việc hàng ngày nắm bắt tình bất thường xâm phạm đến an ninh khách sạn

B. Báo cáo công việc hàng ngày

C. Lên lịch làm việc

D. Nắm bắt tình bất thường xâm phạm đến an ninh khách sạn

Quảng cáo

Trả lời:

verified Giải bởi Vietjack

Chọn đáp án D

Đang tải chế độ Học...

Hot: 1000+ đề thi giữa kì 1 lớp 1-12 đầy đủ các môn (Update 2026) (chỉ từ 60k). Tải ngay

ĐẶC QUYỀN VIP

Đăng ký VIP để học và luyện thi không giới hạn

Trọn bộ quyền lợi trên Vietjack, trong một tài khoản.

  • Phòng luyện thi cấp tốc: ĐGNL - ĐGTD, Tốt nghiệp THPT, Ôn vào 10, Ôn vào 6, Ôn Giữa kì/Cuối kì
  • Hơn 200K đề thi thử, đề minh hoạ, chính thức các năm
  • Với 3tr+ câu hỏi theo các mức độ Nhận biết, Thông hiểu, Vận dụng
  • Tải xuống đề thi [DOCX] với đầy đủ đáp án
  • Xem hàng ngàn bài giảng đính kèm củng cố thêm kiến thức
  • Bao gồm tất cả các bậc từ Tiểu học đến Đại học
  • Chặn hiển thị quảng cáo tăng khả năng tập trung ôn luyện
  • Đăng ký ngay

CÂU HỎI HOT CÙNG CHỦ ĐỀ

Câu 1

A. Cả phương án

B. Sắp xếp khu vực làm việc cho nhân viên

C. Sắp xếp phòng làm việc cho nhân viên

D. Sắp xếp lịch làm việc cho nhân viên

Lời giải

Chọn đáp án D

Lời giải

Chọn đáp án C

Câu 3

A. Khả năng khiến khách hàng dùng dịch vụ nhiều lần

B. Khả năng theo dõi đặt phòng để đưa dự báo đáng tin cậy

C. Khả năng khiến khách hàng quay trở lại khách sạn nhiều lần

D. Khả năng theo dõi khách hàng để đưa dự báo đáng tin cậy

Lời giải

Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.

Nâng cấp VIP

Câu 4

A. Khách ngày dự kiến (understays)

B. Khách nhiều ngày dự kiến (overstays)

C. Những khách hàng đến khách sạn để sử dụng dịch vụ hội nghị, hội thảo, tiệc.

D. Khách vãng lai (walk-ins)

Lời giải

Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.

Nâng cấp VIP

Câu 5

A. Cung cấp cho khách thông tin gói khuyến mại phòng áp dụng khách sạn

B. Đề nghị bán hàng nâng cấp (với phòng khách đặt từ trước)

C. Đề nghị bán hàng nâng cấp (với phòng khách đặt từ trước); Gợi ý khách đặt phòng bổ sung cho đợt tiếp theo

D. Gợi ý khách đặt phòng bổ sung cho đợt

Lời giải

Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.

Nâng cấp VIP

Câu 6

A. Bộ phận Lễ tân

B. Bộ phận Lễ tân, phòng thực phẩm đồ uống, dịch vụ bổ sung

C. Dịch vụ bổ sung

D. Bộ phận thực phẩm Đồ uống

Lời giải

Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.

Nâng cấp VIP

Câu 7

A. Duy trì an toàn khách nhân viên phận khác

B. Duy trì an toàn khách tạo thân thiện, hiếu khách với khách hàng.

C. Duy trì an toàn khách nhân viên

D. Duy trì an toàn khách, nhân viên phận khác tạo thân thiện, hiếu khách với khách hàng

Lời giải

Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.

Nâng cấp VIP