PHẦN I. Câu trắc nghiệm nhiều phương án lựa chọn. Thí sinh trả lời từ câu 1 đến câu 24. Mỗi câu hỏi thí sinh chỉ chọn một phương án.

Việc đặt ra những kế hoạch và kết quả cụ thể cần đạt được trong tương lai là nội dung của bước lập kế hoạch kinh doanh nào sau đây?

Đọc trường hợp sau:

Trên đường đi học về, A nhặt được một chiếc điện thoại đắt tiền nên đã mang về nhà đưa cho mẹ dùng. Hai tháng sau, khi đến cửa hàng tạp hoá nhà A mua đồ, chú T (là hàng xóm của A) nhận ra chiếc điện thoại mà mẹ A đang dùng là của mình đã làm rơi nên xin được nhận lại. Do là chỗ hàng xóm thân tình, mẹ A cũng đã sử dụng chiếc điện thoại một thời gian, lại đánh rơi làm vỡ màn hình nên mẹ A có đề nghị được giữ lại chiếc điện thoại để dùng và trả tiền để chú T mua chiếc điện thoại khác.

1. Khi nhặt được chiếc điện thoại, bạn A phải giao nộp lại cho cơ quan có thẩm quyền là uỷ ban nhân dân xã/phường hoặc công an xã/phường nơi gần nhất.

2. Vì không biết chiếc điện thoại đó là của ai, lại do bạn A vô tình nhặt được chứ không lấy trộm nên mẹ bạn A không sai khi sử dụng chiếc điện thoại đó.

3. Bạn A và mẹ bạn A có trách nhiệm hoàn trả chiếc điện thoại cho chú T hoặc giữ lại điện thoại và trả tiền cho chú T sau khi đã thoả thuận với chú T.

4. Chú T là chủ sở hữu chiếc điện thoại trên nên có quyền yêu cầu mẹ bạn A trả lại chiếc điện thoại đó cho mình.