Một quy trình hoạt động thông thường có các yếu tố sau:

Sắp xếp thời gian Lead time của 4 loại hình sản xuất Make To Order (MTO), Make To Stock (MTS), Engineer To Order (ETO), Assemble To Order (ATO) theo thứ tự tăng dần:

Trong các quy trình nghiệp vụ, tài liệu được gọi là internal document nếu chỉ dùng để kiểm soát (và lưu hành) nội bộ, được gọi là external document nếu sẽ được gửi đi cho khách hàng hoặc nhận từ khách hàng. Tài liệu nào sau đây là internal?

Trên hệ thống ERP minh họa, muốn tìm hiểu về số lượng hàng tồn kho của một sản phẩm, ta có thể vào:

Nếu khách hàng có yêu cầu đáp ứng và hỗ trợ đơn hàng (fulfillment of order), khu vực chức năng nào trong doanh nghiệp sẽ tiếp nhận yêu cầu này?

Tài liệu nào sau đây là external document:

Tài khoản Work-In-Process (WIP) inventory là tài khoản dùng để ghi nhận:

Trong hệ thống ERP, người tạo ra đề nghị mua hàng gọi là: