Câu hỏi:

07/07/2025 42 Lưu

Ý nào sau đây không thuộc vai trò của lòng trung thành khách hàng đối với thương hiệu?

A. Tạo ra giá trị thương hiệu

B. Tăng cường năng lực cạnh tranh

C. Chăm sóc khách hàng

D. Gia tăng chính sách sau bán hàng

Quảng cáo

Trả lời:

verified Giải bởi Vietjack

Chọn đáp án D

CÂU HỎI HOT CÙNG CHỦ ĐỀ

Câu 1

A. Bằng sáng chế (patent);

B. Nhãn hiệu hàng hoá (trade mark);

C. Quan hệ của kênh phân phối (channel relationship).

D. Màu sắc nhận diện

Lời giải

Chọn đáp án D

Câu 2

A. Sở hữu trí tuệ.

B. Các khoản phải thu.

C. Vốn trí tuệ

D. Uy tín.

Lời giải

Chọn đáp án B

Lời giải

Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.

Nâng cấp VIP

Lời giải

Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.

Nâng cấp VIP

Câu 5

A. 6 cách: sản phẩm, kênh phân phối, truyền thông, chất lượng, hệ thống nhận diện thương hiệu, uy tín thương hiệu

B. 5 cách: sản phẩm, kênh phân phối, truyền thông, hệ thống nhận diện thương hiệu, uy tín thương hiệu

C. 4 cách: sản phẩm, kênh phân phối, truyền thông, hệ thống nhận diện thương hiệu

D. 3 cách: sản phẩm, kênh phân phối, hệ thống nhận diện thương hiệu

Lời giải

Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.

Nâng cấp VIP

Lời giải

Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.

Nâng cấp VIP

Câu 7

A. Nhận biết thương hiệu

B. Chất lượng được cảm nhận

C. Liên kết thương hiệu

D. Khách hàng trung thành

Lời giải

Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.

Nâng cấp VIP