Khi một doanh nghiệp quyết định thay đổi logo (tái định vị thương hiệu), bước nào quan trọng nhất:

A. Cả 2 đều là tầm nhìn

B. Cả 2 đều là sứ mệnh

C. (1) Tầm nhìn, (2) Sứ mệnh

D. (1) Sứ mệnh, (2) Tầm nhìn

A. Xây dựng tầm nhìn, sứ mệnh

B. Định vị thương hiệu

C. Nghiên cứu thị trường

D. Xây dựng hệ thống nhận diện thương hiệu

A. Chiến lược tài chính

B. Chiến lược sản xuất

C. Chiến lược Marketing

D. Chiến lược cấp cơ sở

A. Hoạch định chiến lược phát triển thương hiệu

B. Xây dựng tầm nhìn, sứ mệnh

C. Định vị thương hiệu

D. Đo lường và đánh giá

A. Mức độ tăng doanh số mà thương hiệu đã đóng góp

B. Sự liên tưởng thương hiệu trong tâm trí khách hàng

C. Mức độ trung thành thương hiệu

D. Tỷ lệ khách hàng giới thiệu khách hàng

A. Tạo sự nhất quán trong lãnh đạo

B. Thống nhất 1 mục tiêu xuyên suốt của doanh nghiệp

C. Động viên tinh thần nhân viên

D. Giúp phân tích nhu cầu khách hàng