Tất cả các Tiêu chuẩn ISO bao gồm ISO 9001 sẽ được sửa đổi 5 năm một lần để duy trì sự phù hợp và thích ứng với một từ thay đổi

A.Chỉ được áp dụng cho các doanh nghiệp có hoạt động sản xuất, kinh doanh.

B.Cho phép áp dụng với tất cả doanh nghiệp tại Việt Nam, không phân biệt về quy mô, không phân biệt về loại hình.

C.Cho phép áp dụng với tất cả tổ chức tại Việt Nam và thế giới, không phân biệt về quy mô, không phân biệt về loại hình.

D.Cho phép áp dụng với tất cả tổ chức không phân biệt về loại hình, không phân biệt về quy mô hay dịch vụ, sản phẩm cung cấp.

A.Con người, tri thức và cơ sở hạ tầng

B.Con người, tri thức và môi trường cho việc thực hiện các quá trình

C.Con người, nguồn lực theo dõi, đo lường và môi trường cho việc thực hiện các quá trình

D.Con người, tri thức, cơ sở hạ tầng, nguồn lực theo dõi, đo lường và môi trường cho việc thực hiện các quá trình

A.Hướng vào khách hàng - Sự lãnh đạo - Tiếp cận theo quá trình - Sự tham gia của mọi người 

B.Hướng vào khách hàng - Cải tiến - Sự lãnh đạo - Quyết định dựa trên bằng chứng - Sự tham gia của mọi người

C.Hướng vào khách hàng - Sự lãnh đạo - Cải tiến - Quyết định dựa trên bằng chứng - Quản lý mối quan hệ

D.Tất cả các ý trên 

A.Xem xét các quá trình về mặt giá trị gia tăng và giúp hiểu, nhất quán trong việc đáp ứng các yêu cầu.

B.Xem xét các quá trình về mặt giá trị gia tăng và đạt được kết quả thực hiện quá trình một cách có hiệu lực.

C.Hiểu, nhất quán trong việc đáp ứng các yêu cầu và cải tiến các quá trình trên cơ sở đánh giá dữ liệu, thông tin. 

D.Tổng hợp của cả 4 ý trên.

A.Do yêu cầu khách quan để phát triển trong tương lai của tổ chức

B.Do yêu cầu của các tổ chức cấp giấy chứng nhận

C.Do yêu cầu tiết kiệm nguồn lực mà vẫn mang lại hiệu quả

D.Tất cả các đáp án trên

A.ISO 9000, ISO 9001, ISO 9004, ISO 19011

B.ISO 9000, ISO 9001, ISO 9003, ISO 9004

C.ISO 9001, ISO 9003, ISO 9004, ISO 19001

D.ISO 9001, ISO 9004, ISO 19010, ISO 19011