Trong mô hình hệ thống về chức năng tổ chức trong cuốn sách, yếu tố chung có thể gây ra sự thay đổi cho tất cả các yếu tố khác trong tổng thể hệ thống là:

Tổ chức phải có quyền truy cập vào hệ thống kiến thức trong mô hình “Trung tâm xuất sắc” (Centers of excellence) nhằm thay đổi các hoạt động thuộc về chức năng quản trị nhân lựC.

Định hướng chiến lược liên quan đến tập hợp các hoạt động nhân sự thường được gọi là:

Cách tiếp cận phổ biến và hiệu quả để xác định lựa chọn cho các biện pháp đo lường kết quả đầu ra được dựa trên lý thuyết cá nhân.

Tổ chức phải có quyền truy cập vào hệ thống kiến thức trong mô hình “Trung tâm xuất sắc” (Centers of excellence) nhằm thay đổi các hoạt động thuộc về chức năng quản trị nhân lựC.

Các nỗ lực đo lường nhân sự sớm thường có xu hướng tập trung dữ liệu ở mức độ nào?

Một bài kiểm tra quan trọng để xác định tính phù hợp của các chỉ số kết quả là bài kiểm tra "tại sao".

…………………là tài liệu có hệ thống về các quy trình tổ chức liên quan trực tiếp đến dự án đang diễn ra.