Nhận định nào sau đây là đúng

Nên tiếp cận giải quyết xung đột bằng hợp tác

Không thể sử dụng các phương pháp cùng một lúc

Áp dụng các phương pháp tùy theo hoàn cảnh cụ thể

Cả 3 đáp án trên

Mâu thuẫn giữa các thành viên trong nhóm

Mâu thuẫn giữa các cá nhân

Mâu thuẫn lợi ích giữa các thành viên của nhóm hoặc của các bộ phận trong nhóm

Mâu thuẫn giữa các thành viên trong nhóm hoặc giữa các cá nhân

Mâu thuẫn luôn dẫn đến xung đột

Mâu thuẫn luôn tồn tại nhưng xung đột có thể xảy ra hoặc không

Xung đột luôn xảy ra khi có mâu thuẫn

Mọi sự khác biệt đều dẫn đến xung đột

Truyền đạt thông tin

Sự phụ thuộc vào nhiệm vụ

Mục tiêu không tương đồng

Nguồn lực dư thừa

Mức độ quyết định thấp

Mức độ hợp tác thấp

Mức độ kiên quyết và hợp tác vừa phải

Cả A và B

3

4

5

6

4

5

6

7