Câu hỏi:

25/09/2025 24 Lưu

Bảng số liệu đánh giá chất lượng dịch vụ tại một nhà hàng bằng điểm số 1, 2, 3, 4, 5 từ 20 khách hàng như sau:

Tổng số khách hàng đánh giá chất lượng dịch vụ là:

A. 18   
B. 19 
C. 20  
D. 21

Quảng cáo

Trả lời:

verified Giải bởi Vietjack

Đáp án đúng là: C

Tổng số khách hàng đánh giá chất lượng dịch vụ là 20 khách hàng

Câu hỏi cùng đoạn

Câu 2:

Số khách hàng đánh giá chất lượng dịch vụ cao nhất là:

A. 2 
B. 3 
C. 4   
D. 5

Xem lời giải

verified Giải bởi Vietjack

Đáp án đúng là: C

Điểm đánh giá chất lượng dịch vụ cao nhất là điểm 5

Số khách hàng đánh giá chất lượng dịch vụ cao nhất là 4 khách hàng.

Câu 3:

Tỉ lệ phần trăm số khách hàng đánh giá chất lượng dịch vụ ở mức 3 điểm là:

A. 20%  
B. 30%  
C. 25%   
D. 35%

Xem lời giải

verified Giải bởi Vietjack

Đáp án đúng là: B      

Tỉ lệ phần trăm số khách hàng đánh giá chất lượng dịch vụ ở mức 3 điểm là:

(6 : 20) × 100% = 30%

Câu 4:

Điểm số nào có số lượng khách hàng đánh giá ít nhất?

A. 1  
B. 2  
C. 3 
D. 4

Xem lời giải

verified Giải bởi Vietjack

Đáp án đúng là: B

Vì 1 < 4 < 5 < 6 nên điểm có số lượng khách hàng đánh giá ít nhất là điểm 2

CÂU HỎI HOT CÙNG CHỦ ĐỀ

Lời giải

Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.

Nâng cấp VIP