Chỉ số 'customer acquisition cost' (CAC) có ý nghĩa gì trong marketing B2B?

Tổ chức các sự kiện lớn và xa hoa.

Cung cấp thông tin nhất quán, chính xác và có giá trị cho khách hàng.

Liên tục giảm giá để thu hút khách hàng mới.

Sử dụng các chiến dịch quảng cáo gây sốc và viral.

Đo lường mức độ hài lòng của nhân viên.

Đo lường khả năng sinh lời của doanh nghiệp.

Đo lường mức độ sẵn lòng của khách hàng giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn cho người khác.

Đo lường hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo.

Tổ chức các sự kiện giải trí xa hoa.

Cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc và giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng và hiệu quả.

Liên tục giảm giá sản phẩm.

Gửi quà tặng đắt tiền cho khách hàng.

Một khách hàng tiềm năng đã được bộ phận bán hàng đánh giá là có khả năng trở thành khách hàng trả tiền và sẵn sàng cho một cuộc trò chuyện bán hàng.

Một khách hàng tiềm năng đã truy cập trang web của bạn.

Một khách hàng tiềm năng đã đăng ký nhận bản tin email.

Một khách hàng tiềm năng đã tham dự một hội thảo trực tuyến.

Sử dụng nhiều hình ảnh động và video bắt mắt.

Tối ưu hóa trang web cho thiết bị di động, cải thiện tốc độ tải trang và đơn giản hóa quy trình đăng ký/mua hàng.

Thêm nhiều quảng cáo hơn vào trang web.

Sử dụng phông chữ khó đọc để tạo sự độc đáo.

Tổng doanh thu dự kiến từ một khách hàng trong suốt thời gian hợp tác.

Chi phí trung bình để có được một khách hàng mới.

Mức độ hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm hoặc dịch vụ.

Số lượng khách hàng rời bỏ doanh nghiệp trong một khoảng thời gian nhất định.

Cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng.

Tăng cường hiệu quả của các chiến dịch email.

Giảm sự tương tác trực tiếp giữa nhân viên bán hàng và khách hàng tiềm năng.

Nâng cao khả năng theo dõi và đánh giá hiệu quả marketing.