Những nguyên nhân của việc lắng nghe không hiệu quả là gì?

Giọng nói

Cách xưng hô, cách mở đầu câu chuyện

Cách trình bày vấn đề, cách sử dụng từ ngữ

Tất cả các đáp án trên đều đúng

Mục tiêu phải cụ thể, có tiêu chí đánh giá rõ ràng

Mục tiêu phải phù hợp với năng lực

Mục tiêu phải liên quan đến thực tế và có thời hạn hoàn thành

Tất cả đáp án trên

Suy tư

Sẵn sàng phản hồi.

Trốn tránh

Thách thức

Trầm ngâm

Mỉm cười với người nói.

Gật đầu khi người đó đang nói.

Đặt câu hỏi.

Diễn giải lại thông điệp của người nói.

Thể hiện tư thế sẵn sàng phản hồi.

Đưa ra những đánh giá dựa trên những điều họ đang nói.

Cố gắng hiểu các ngôn ngữ cơ thể

Sử dụng ngữ điệu.

Giao tiếp bằng mắt

Đặt ra các câu hỏi.

Biết được khả năng thật sự của mình

Xác định được công việc phù hợp với khả năng của mình

Tự tin hơn trong cuộc sống

Tất cả các ý trên đều đúng