Câu hỏi:

16/01/2026 6 Lưu

Khi gặp vấn đề "Máy tính của em không kết nối được Internet", bước đầu tiên trong quy trình giải quyết vấn đề là gì?

A.

Gọi thợ sửa chữa ngay lập tức.

B.

Xác định rõ nguyên nhân (ví dụ: dây mạng bị lỏng, chưa bật Wi-Fi, modem hỏng).

C.

Tắt máy tính đi chơi.

D.

Xóa hết các tệp tin trong máy.

Quảng cáo

Trả lời:

verified Giải bởi Vietjack

Đáp án B. Xác định chính xác nguyên nhân (vấn đề) là bước đầu tiên và quan trọng nhất.

CÂU HỎI HOT CÙNG CHỦ ĐỀ

Lời giải

Lời giải: Tệp là nơi lưu trữ nội dung cụ thể (VD: bài hát, ảnh). Thư mục là nơi chứa các tệp và các thư mục con khác, dùng để tổ chức dữ liệu.

Câu 2

A.

Soạn thảo văn bản.

B.

Xem nội dung trên website.

C.

Tính toán số liệu.

D.

Vẽ tranh.

Lời giải

Đáp án B. Trình duyệt là công cụ để lướt web.

Câu 3

A.

Giai đoạn cuối cùng.

B.

Giai đoạn sau khi có giải pháp.

C.

Giai đoạn chuẩn bị, trước khi đưa ra giải pháp.

D.

Giai đoạn bỏ qua vấn đề.

Lời giải

Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.

Nâng cấp VIP

Câu 4

A.

Là nơi chứa các thư mục khác.

B.

Là đơn vị nhỏ nhất để lưu trữ thông tin (văn bản, hình ảnh, âm thanh...).

C.

Là một chương trình phần mềm cụ thể.

D.

Là màn hình máy tính.

Lời giải

Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.

Nâng cấp VIP

Câu 5

A.

Chỉ gửi thư tay truyền thống.

B.

Gửi thư điện tử (email), gọi điện video cho người thân ở xa.

C.

Chỉ nhìn vào màn hình mà không tương tác.

D.

Tắt mạng Internet.

Lời giải

Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.

Nâng cấp VIP

Câu 6

A.

Làm cho máy tính có nhiều màu sắc hơn.

B.

Giúp tổ chức thông tin một cách có hệ thống, logic, dễ dàng tìm kiếm và quản lý tệp tin.

C.

Làm cho máy tính chạy chậm hơn.

D.

Giúp em gõ phím nhanh hơn.

Lời giải

Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.

Nâng cấp VIP

Câu 7

A.

Thư mục mẹ.

B.

Thư mục gốc.

C.

Thư mục con.

D.

Ổ đĩa.

Lời giải

Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.

Nâng cấp VIP