Trong quá trình xây dựng định mức lao động, bước `nghiên cứu và phân tích công việc′ có vai trò gì?

Phương pháp phân tích định mức.

Phương pháp thống kê kinh nghiệm.

Phương pháp so sánh.

Phương pháp chụp ảnh thời gian làm việc.

Dựa trên ý kiến chủ quan của người quản lý.

Dựa trên kinh nghiệm cá nhân của người lao động.

Dựa trên các nghiên cứu, phân tích công việc, số liệu thống kê và tiêu chuẩn kỹ thuật.

Dựa trên mục tiêu lợi nhuận tối đa của doanh nghiệp.

Giảm sự phụ thuộc vào công nghệ hiện đại.

Tăng cường tính độc lập trong công việc của mỗi cá nhân.

Chuyên môn hóa lao động, nâng cao năng suất và chất lượng công việc.

Đảm bảo sự công bằng trong phân phối thu nhập.

Tăng cường sự giám sát của quản lý đối với người lao động.

Nâng cao năng suất lao động và sử dụng hiệu quả nguồn nhân lực.

Giảm chi phí đào tạo và phát triển nhân viên.

Đơn giản hóa quy trình tuyển dụng nhân sự.

A. Xác định mức lương tối thiểu cho nhân viên dịch vụ.

B. Đánh giá chất lượng dịch vụ cung cấp cho khách hàng.

C. Xác định số lượng nhân viên phục vụ cần thiết để đáp ứng nhu cầu khách hàng.

D. Quy định thời gian làm việc tối đa của nhân viên dịch vụ.

Số lượng sản phẩm∕công việc.

Giờ, phút, giây trên một đơn vị sản phẩm∕công việc.

Số tiền trên một đơn vị sản phẩm∕công việc.

Tỷ lệ phần trăm hoàn thành công việc.