Theo VBHN 03/VBHN-VPQH 2021 Luật khiếu nại, Khiếu nại thuộc một trong các trường hợp sau đây không được thụ lý giải quyết:

Được khôi phục quyền, lợi ích hợp pháp đã bị xâm phạm

Chịu trách nhiệm trước pháp luật về nội dung trình bày và việc cung cấp thông tin, tài liệu đó

Được bồi thường thiệt hại theo quy định của pháp luật

Tất cả đều đúng

Đưa ra chứng cứ về tính hợp pháp của quyết định hành chính, hành vi hành chính bị khiếu nại

Tất cả đều đúng

Sửa đổi hoặc hủy bỏ quyết định hành chính, chấm dứt hành vi hành chính bị khiếu nại

Chấp hành nghiêm chỉnh quyết định giải quyết khiếu nại đã có hiệu lực pháp luật

xem xét và thông báo bằng văn bản cho người khiếu nại

xem xét trình cấp có thẩm quyền giải quyết khiếu nại

đình chỉ việc giải quyết khiếu nại

đình chỉ việc giải quyết và thông báo bằng văn bản cho người khiếu nại về việc đình chỉ giải quyết khiếu nại

tin nhắn

Tất cả đều đúng

điện thoại

đơn

Tham gia đối thoại hoặc ủy quyền cho người đại diện hợp pháp tham gia đối thoại

Khiếu nại đến đúng người có thẩm quyền giải quyết

Tất cả đều đúng

Tự mình khiếu nại

việc thụ lý, xác minh, kết luận và ra quyết định giải quyết khiếu nại

việc công dân, cơ quan, tổ chức hoặc cán bộ, công chức theo thủ tục do Luật này quy định đề nghị cơ quan, tổ chức, cá nhân có thẩm quyền xem xét lại quyết định hành chính, hành vi hành chính của cơ quan hành chính nhà nước, của người có thẩm quyền trong cơ quan hành chính nhà nước hoặc quyết định kỷ luật cán bộ, công chức khi có căn cứ cho rằng quyết định hoặc hành vi đó là trái pháp luật, xâm phạm quyền, lợi ích hợp pháp của mình

việc giải quyết khiếu nại có liên quan đến quyền, nghĩa vụ của cá nhân

hành vi của cơ quan hành chính nhà nước, của người có thẩm quyền trong cơ quan hành chính nhà nước thực hiện hoặc không thực hiện nhiệm vụ, công vụ theo quy định của pháp luật