khoahoc.vietjack.com

Câu hỏi:

29/07/2026 1 Lưu

Giữa SCM và CRM (Customer Relationship Management – Quản trị mối quan hệ khách hàng)

A.

Có liên quan mật thiết và CRM là hoạt động nằm trong SCM

B.

Có liên quan mật thiết và SCM là hoạt động nằm trong CRM

C.

SCM và CRM là hai hệ thống quản lý hoàn toàn độc lập

D.

Có liên quan nhưng SCM và CRM là hai hệ thống song song

Quảng cáo

Trả lời:

verified Giải bởi Vietjack

Chọn đáp án D

CÂU HỎI HOT CÙNG CHỦ ĐỀ

Câu 2

A.

Tính chính xác cao

B.

Không sử dụng phương pháp thống kê

C.

Không cần nhiều số liệu

D.

Tính chủ quan

Lời giải

Chọn đáp án A

Câu 3

A.

Tốc độ chậm, chi phí thấp, hiệu quả thấp, độ chính xác trung bình

B.

Tốc độ trung bình, chi phí thấp, hiệu quả thấp, độ chính xác thấp

C.

Tốc độ chậm, chi phí thấp, hiệu quả thấp, độ chính xác thấp

D.

Tốc độ chậm, chi phí trung bình, hiệu quả thấp, độ chính xác thấp

Lời giải

Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.

Nâng cấp VIP

Câu 4

A.

Chiến lược dịch vụ khách hàng và chiến lược marketing tồn tại song song

B.

Chiến lược marketing là một bộ phận của chiến lược dịch vụ khách hàng

C.

Chiến lược dịch vụ khách hàng là một bộ phận của chiến lược marketing

D.

Chiến lược dịch vụ khách hàng và chiến lược marketing hoàn toàn không có mối liên hệ

Lời giải

Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.

Nâng cấp VIP

Câu 5

A.

Vận chuyển và phân phối sản phẩm

B.

Cung ứng vật tư và sản xuất

C.

Cung ứng vật tư và phân phối sản phẩm

D.

Marketing và phân phối sản phẩm

Lời giải

Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.

Nâng cấp VIP

Câu 6

A.

Máy tính ; đường truyền ; máy chủ (server) ; dữ liệu ; hệ thống quản lý

B.

Máy tính; đường truyền; máy chủ (server); dữ liệu; bảo mật

C.

Máy tính; đường truyền; máy chủ (server); dữ liệu; bảo mật

D.

Máy tính; phần mềm; đường truyền; máy chủ (server); hệ thống quản lý PHẦN 7

Lời giải

Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.

Nâng cấp VIP

Lời giải

Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.

Nâng cấp VIP