khoahoc.vietjack.com

Câu hỏi:

31/07/2026 2 Lưu

Mối quan hệ giữa chiến lược dịch vụ khách hàng với chiến lược marketing .

A.

Chiến lược dịch vụ khách hàng và chiến lược marketing tồn tại song song

B.

Chiến lược marketing là một bộ phận của chiến lược dịch vụ khách hàng

C.

Chiến lược dịch vụ khách hàng là một bộ phận của chiến lược marketing

D.

Chiến lược dịch vụ khách hàng và chiến lược marketing hoàn toàn không có mối liên hệ

Quảng cáo

Trả lời:

verified Giải bởi Vietjack

Chọn đáp án C

CÂU HỎI HOT CÙNG CHỦ ĐỀ

Câu 1

A.

Nơi đi

B.

Nơi đến

C.

Phí vận chuyển đã trả

D.

Phí vận chuyển chưa trả

Lời giải

Chọn đáp án C

Câu 3

A.

Kho nguyên, nhiên vật liệu, phụ tùng … và kho thành phẩm

B.

Kho nguyên, nhiên vật liệu, phụ tùng … và kho bán thành phẩm

C.

Kho bán thành phẩm và kho thành phẩm

D.

Kho thành phẩm và kho trung chuyển

Lời giải

Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.

Nâng cấp VIP

Câu 5

A.

Chiến lược logistics là một bộ phận của chiến lược dịch vụ khách hàng

B.

Chiến lược dịch vụ khách hàng là một bộ phận của chiến lược logistics

C.

Chiến lược dịch vụ khách hàng và chiến lược logistics hoàn toàn không có quan hệ

D.

Chiến lược dịch vụ khách hàng và chiến lược logistis tồn tại song song

Lời giải

Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.

Nâng cấp VIP

Câu 6

A.

Khả năng quản lý nhiều bộ phận hơn và các đối tác

B.

Khả năng tư vấn quản lý nhiều bộ phận hơn và nhiều đối tác làm ăn hơn

C.

Khả năng tư vấn và quản lý tất cả các bộ phận và tất cả các đối tác có liên quan

D.

Khả năng hợp nhất, gắn kết các nguồn lực, tiềm năng của các đối tác vào công ty

Lời giải

Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.

Nâng cấp VIP

Câu 7

A.

Có liên quan mật thiết và CRM là hoạt động nằm trong SCM

B.

Có liên quan mật thiết và SCM là hoạt động nằm trong CRM

C.

SCM và CRM là hai hệ thống quản lý hoàn toàn độc lập

D.

Có liên quan nhưng SCM và CRM là hai hệ thống song song

Lời giải

Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.

Nâng cấp VIP