Mục đích của dịch vụ khách hàng là tạo ra .
Sự thỏa mãn về lợi ích của các công ty logistics
Không tạo ra gì cả
Sự thỏa mãn của khách hàng
Hành động mua hàng của khách hàng
Câu hỏi trong đề: 700+ câu Trắc nghiệm Quản lý chuỗi cung ứng (có đáp án) !!
Quảng cáo
Trả lời:
Giải bởi Vietjack
Chọn đáp án C
Hot: Giáo án năng lực số, PPT AI khởi động lớp 1-12 (Update 2026) (chỉ từ 150k). Tải ngay
CÂU HỎI HOT CÙNG CHỦ ĐỀ
Câu 1
Có liên quan mật thiết và CRM là hoạt động nằm trong SCM
Có liên quan mật thiết và SCM là hoạt động nằm trong CRM
SCM và CRM là hai hệ thống quản lý hoàn toàn độc lập
Có liên quan nhưng SCM và CRM là hai hệ thống song song
Lời giải
Chọn đáp án A
Câu 2
Xuất hiện và lưu thông ngược chiều nhau
Xuất hiện và lưu thông cùng chiều nhau
Luồng vật chất xuất hiện trong quá trình sản xuất, luồng thông tin từ bên trên xuống
Xuất hiện theo 2 kênh khác nhau
Lời giải
Chọn đáp án B
Câu 3
B và C
A và B
A và C
B và D
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 4
Kho nguyên, nhiên vật liệu, phụ tùng … và kho thành phẩm
Kho nguyên, nhiên vật liệu, phụ tùng … và kho bán thành phẩm
Kho bán thành phẩm và kho thành phẩm
Kho thành phẩm và kho trung chuyển
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 5
Chiến lược logistics là một bộ phận của chiến lược dịch vụ khách hàng
Chiến lược dịch vụ khách hàng là một bộ phận của chiến lược logistics
Chiến lược dịch vụ khách hàng và chiến lược logistics hoàn toàn không có quan hệ
Chiến lược dịch vụ khách hàng và chiến lược logistis tồn tại song song
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 6
Khả năng quản lý nhiều bộ phận hơn và các đối tác
Khả năng tư vấn quản lý nhiều bộ phận hơn và nhiều đối tác làm ăn hơn
Khả năng tư vấn và quản lý tất cả các bộ phận và tất cả các đối tác có liên quan
Khả năng hợp nhất, gắn kết các nguồn lực, tiềm năng của các đối tác vào công ty
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 7
Nơi đi
Nơi đến
Phí vận chuyển đã trả
Phí vận chuyển chưa trả
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Nhắn tin Zalo
Hỏi bài tập